問：,數(shù)據(jù)庫本地無法連接
答：您好，查看您賬號下沒有任何業(yè)務(wù)，您提供的數(shù)據(jù)庫名 不是您賬號下開通的，并且我司測試連接也正常。
問：上傳完了 幫忙解壓
相關(guān)網(wǎng)址:www.dalianshengtian.com
答：您好，已幫您解壓了請稍后查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：顯示用戶名不存在 根本沒改過
相關(guān)網(wǎng)址:dalianshengtian.com
答：您好
請勿重復(fù)提交工單,請您稍后關(guān)注工單回復(fù),,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這幾天經(jīng)常出現(xiàn)打不開！客服能幫我徹底解決一下嗎？
答：您好，核實服務(wù)器80端口是通的,但訪問提示503,應(yīng)是應(yīng)用程序池異常中止導(dǎo)致,請核實服務(wù)器是否有安裝安全狗等安全軟件,如需我司詳細分析,請?zhí)峤弧局鳈C租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！浚⑻峁┱_的遠程登錄密碼授權(quán)我司處理(當前服務(wù)器密碼無法登陸服務(wù)器),非常感謝您長期對我司的支持!
問：非法信息阻斷已處理,請問如何開通？
答：您好，已經(jīng)為您申請解除阻斷,請務(wù)必盡快處理,可進入管理中心–業(yè)務(wù)管理–安全與監(jiān)測–非法信息監(jiān)測–詳情–查看具體頁面及關(guān)鍵詞被攔截的信息,然后根據(jù)提示進行修改相關(guān)頁面關(guān)鍵詞即可,建議清理后參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置主機安全,把不需要寫入的目錄或者文件設(shè)置為只讀,并取消上傳目錄的目錄腳本執(zhí)行權(quán)限,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我測試了一下，聯(lián)通的網(wǎng)，訪問網(wǎng)站，底部的視頻是可以播放的，移動的網(wǎng)絡(luò)不行。這個視頻播放和網(wǎng)絡(luò)有關(guān)系嗎？
答：您好，視頻和網(wǎng)絡(luò)沒有關(guān)系的 ，可能為移動網(wǎng)絡(luò)訪問此視頻較慢導(dǎo)致 ，建議可以耐心等待視頻加載完成后核實是否播放正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：又打不開了還能用嗎？？？？？？？？？？？？？？？？？
答：您好， 測試是可以打開的，如圖，參考您使用的是港臺主機，您本地是聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)。 可以嘗試重啟一下路由器測試下。 或請您測試訪問 127.0.0.1 、 127.0.0.1 、127.0.0.1 打開是否是 403 提示， 請反饋打開的對應(yīng)截圖，可以為您更換到對應(yīng)的節(jié)點 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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