問：網站被攻擊，申請恢復,申請恢復網站
答：您好
抱歉,該主機檢測受到ddos攻擊，虛擬主機是共享資源,請升級為云服務器使用,云服務器是獨享資源,若受到攻擊,不會影響到其他用戶,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云服務器 我用不起啊，怎么才能恢復使用啊
答：您好，
若不想升級服務器，可訪問http://m.shinetop.cn/CloudHost/ddos_ql.asp 購買輕量海外高防 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不會做解析啊，幫我解析一下 ，已經有了
答：您好，
核實之前未設置當前主機，需要變更ip 到127.0.0.1 ，請在管理中變更ip ，變更換若不會調整解析，可回復工單幫您操作解析，并開啟主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經 改好了， 請幫我解析
答：您好，
已開啟，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行呢
答：您好，
解析還不穩定，一般主要網絡解析30分鐘左右生效，請稍后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我修改一下網絡，改成按量續費100m放渲靡幌耰p
答：您好
問：
答：您好，核實解析正確，我們已經刷新解析，請啥等解析生效再試訪問下，謝謝。
問：數據庫字符集能否更改成utf-8，我寫入會亂碼的，mysql
答：您好，抱歉,晚間值班期間,技術人員權限有限,請明天9點后回復工單我司為您檢查調整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫我把MySQL的字符集改下，萬分感謝，原先我購買的幾個都是utf-8的
答：您好，從您截圖來看，請問是wgyxx這個主機嗎，如果不是的話麻煩提供一下呢
非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，是這個主機，麻煩了，我沒說清楚，不好意思啊
答：您好，抱歉，目前我司查看到該mysql就是utf8的，編碼集是您本地數據庫導出的時候選定，比如導出選擇utf8，然后導入的時候會自動識別為utf8編碼。您目前寫入亂碼是指什么呢，從數據庫里的數據來看是正常的
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 麻煩幫我看下，同樣的數據庫，但是兩個都不一樣，能否幫我改成前面tzfc這樣的？
答：您好，這個是數據庫系統字符集，不影響的。您可以提供下具體的測試方法，并告知我們具體的數據庫，我們來測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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