問：后臺綁定微信服務號之后，手機網站無法訪問
,手機網站無法打開
答：您好，手機測試網站可以訪問，后臺也正常，請再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：nowv虛擬主機在管理后臺找不到了，已過期主機里面也沒有，麻煩及時處理一下，謝謝！
答：您好，經查，您的主機已經過期30天以上，已經被系統刪除，不可續費。
問：能不能讓技術提供一個地址讓我看一下是不是原來的網站資料，如果是，就辦理人工恢復相關數據業務。
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，因為目前數據已經刪除，如果進行組裝備份盤恢復單個站點數據，工程量非常大，需要先將 多塊磁盤數T數據組裝出來，再單獨拷貝您的站點數據，會有大量的時間和人力成本，所以收費較高。您可充值我司嘗試幫您恢復，如果恢復數據失敗則不收取費用，謝謝。
問：您好，我們的域名tdxy.gov.cn已被刪除，我們想改用新的域名再提交。謝謝！
答：您好，查看您的域名在 15:00:48已經提交管局審核了，無法撤回； 因廣西備案開啟了短信驗證，短信驗證有效期為24小時，如未完成備案將會被退回，請勿操作短信驗證，待備案自動退回后，您請再點擊備案信息–修改網站，將域名修改準確后再重新提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機買錯了 能跟我那個續費嗎 我買錯了 這個能退了嗎 直接續費在我的那個主機上
答：您好，請詳細說明下，具體是哪一個虛擬主機（FTP賬號） 需要退款，并且續費到哪一個虛擬主機（FTP賬號）上，這邊協助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能退款嗎
答：您好，抱歉，核實到新主機運行是正常的，如圖：，是無法進行退款的
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那就給我合并吧 這個不要 續費哪一個
答：您好，是否將這臺主機取消并續費這臺虛擬主機？請確定好后回復此工單，這邊協助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認
答：您好，抱歉，核實到該主機已經被備案了，請先到備案平臺將備案取消，然后回復此工單，這邊協助核實撤銷新主機并續費對應主機
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經更改
答：您好，已經處理，請核實!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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