問：您好，我法人拍照是橫著拍的，為什么上傳了是豎著的了,身份證拍照
答：您好，1，此可能是您身份證上下左右空白邊緣過多，無法正常生成上下擺放；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名過期了，現在想續費回來
答：您好，您請提供具體哪個域名呢，以便為您查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：linghangy
答：您好，linghangy–請問是哪個后綴的域名呢，.com 還是.net 或其他，您請提供完整的域名，如abc.com ，以便為您查詢。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：linghangy.com，這個還是不是我的，有沒有過期？
答：您好，linghangy.com 域名查詢不是我司注冊，注冊商：GoDaddy.com, LLC，查詢請見截圖：，請核對域名提供是否有誤。
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問：網站被暫停，但從文件管理看 只用了很少的空間，不知是哪里占用了？
答：您好，
查看主機因容量超標暫停時間為,用戶應該已經清理過,目前刷新顯示容量正常,通過主機控制面板-主機狀態設置將主機調整為運行中即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開主機
答：您好，查看您重新上傳了程序，這邊已開啟主機了，請稍等30分鐘左右再測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，好的，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間過期找回數據，多謝~
答：您好，
經核實虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費；建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳；
問：您的服務器:127.0.0.1將于到期，請及時辦理續費
我這個服務器到5月份到期，，由于操作人員的問題。導致無法正常續費。
請問我有辦法吧服務器內容導出來嗎？
答：您好，核實此服務器到期時間太久,目前已經被系統刪除無法恢復數據,請用戶可在本地查找下,并新購買服務器上傳您本地數據使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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