問：如圖，導入失敗，麻煩處理下，dede數據庫已清空，可以直接導入，謝謝,數據無法導入
答：您好，已導入了，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的域名19號提交，但是還為完成審核，請問怎么回事？
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回復審核備案時間為20個工作日（節假日周末除外），管局審核期間接入商也無法進行催促或加快審核；
問：無法解析成功，顯示，這幾個域名在DNS系統里沒有激活。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：，這個 問題 ，補正 材料 又在哪里傳呢
答：您好，提交一個新的變更訂單即可http://m.shinetop.cn/paas/trademark/default/buy?id=46,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 沒傳圖片的地方呢
答：您好， 重新提交商標變更訂單，您的頁面沒有顯示完整，請換瀏覽器或者刷新后嘗試，http://m.shinetop.cn/paas/trademark/default/buy?id=46,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：變更證明，填 之前那個 民政局 蓋章的嗎
答：您好，是可以的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經提交資料
答：您好，“”已提交，明日商標局系統更新申請號后會為您處理“”的補正，您這邊等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：需要變更公司名稱，資料已經準備好了。是發那個郵箱？
答：您好，請發送資料到,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：已經發送至你們公司郵件，附件包含變更函和經辦人手持身份證拍照。請注意查收。
答：您好，專員已回復您，請您提供經辦人手持變更前后營業執照照片至郵件中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們的網上資料上均是手持身份證，問你們渠道部人員也是發的這個，在你們這邊就是手持營業執照了，到底要那樣？
問：變更一個賬戶比政府機構東西還麻煩，問你們就發一個網站地址自己去理解。你們的服務真菜。
答：您好，
賬戶所有人公司變更公司需提供申請表、經辦人手持身份證、手持變更前后單位營業執照。具體請您參考：https://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在可以退費不，交了一年的服務器的費用？
問：之前的公司已經拿營業執照做注銷了，后面的公司還有，證照才出去。你們現在說需要這哪個的，真麻煩。
答：您好，
賬戶信息對于用戶來說至關重要，因此我們都是嚴格按照流程處理，請您諒解。這邊已向渠道經理了解到您的情況，若原單位營業執照已注銷，請您提供清晰的經辦手持變更后營業執照（確保營業執照信息清晰）至郵箱中，信息安全專員協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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