問：開發遠程操作的時候有點卡,服務器反應有點慢
答：您好，
外部查看您服務器網絡正常,cpu,帶寬等系統資源負載也不高,如遠程操作卡請提供下服務器遠程密碼以便我司測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：試用時間太短，能否延長點，試用幾天！我們是鉆石代理，可以變通下不
答：您好
云服務器試用默認只是 6小時,目前特殊申請幫您更改為24小時,請你盡快測試并轉正,云服務器試用最高也只支持24小時,請你知悉 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：：2831客戶反饋：積分換購的后臺，無法看到用戶ID，導致無法限制每個ID換購一次。客戶建議：1、積分換購的后臺顯示用戶ID；2、點擊用戶ID顯示換購記錄。客戶正在開展積分換購活動，請盡快調整。謝謝！
答：您好，感謝您的建議反饋，該功能已經采納，預計本月26號上線。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶反饋相關功能未上線，請核實。謝謝！
答：您好，1兌換記錄可點擊到積分管理–訂單管理-詳情去查看用戶的兌換情況：2.兌換次數限制是在–積分商城–商品設置頁面底部，可選擇次數如還是有疑問可聯系我司客服咨詢，非常感謝您對我司的支持！
問：重啟一下服務器
答：您好，服務器重啟后網絡及遠程已經恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序微頁面無法編輯，也無法保存，組件無法打開，應用無法添加。
答：您好，查看您賬戶下的小程序8481，制作微頁面功能正常，請您使用360瀏覽器極速模式測試下，如還有什么疑問，可聯系我司售后協助。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.h-minerals.com請幫忙解除綁定
答：您好，經核實:
1.當前域名綁定到站點名為的虛擬主機上,且核實到當前仍然解析到該虛擬主機.刪除后及無法訪問主機上的站點,還請知悉.
2.已刪除綁定,請核實.非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://cengfengweiye.com
答：您好，非常抱歉，核實到存在下圖的資源調用 失敗，詳見附圖，故導致站點的加載時間過長 ，詳見附圖，建議聯系程序開發人員對站點調用進行核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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