問(wèn)：還原上個(gè)星期數(shù)據(jù),還原上個(gè)星期數(shù)據(jù)
答：您好，核實(shí)到虛擬主機(jī)的最新備份是：，如需要還原數(shù)據(jù)就只能還原到該時(shí)間的備份，請(qǐng)核實(shí)
建議在還原網(wǎng)站數(shù)據(jù)之前，將當(dāng)前的虛擬主機(jī)進(jìn)行備份到本地，可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814進(jìn)行操作
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：忘了密保問(wèn)題答案怎樣重置
答：您好，
如果遺忘答案 。若要修改，請(qǐng)下載申請(qǐng)表 http://m.shinetop.cn/CustomerCenter/doc/mibao.doc，填好后掃描，用@qq.com發(fā)送至： 。
我們周一至周五工作日為您處理。
問(wèn)：文件管理 一打開(kāi)就是 二次身份驗(yàn)證失敗 幫我看看什么問(wèn)題 在幫我 解壓一下主機(jī)的壓縮包 我打不開(kāi)文件管理 解壓不了
答：您好，
2.關(guān)于二次驗(yàn)證失敗的問(wèn)題，建議您清除瀏覽器緩存或更換一個(gè)瀏覽器再試一下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：幫我看一下 網(wǎng)站打不開(kāi)的問(wèn)題
答：您好
問(wèn)：換系統(tǒng)也有錢(qián)？？？？？？？？？？？？ 你幫我換好了
答：您好，非常抱歉,核實(shí)您購(gòu)買(mǎi)的體驗(yàn)型主機(jī)是不支持.net程序的,如要使用.net環(huán)境,請(qǐng)您通過(guò)虛擬主機(jī)管理–升級(jí)–把主機(jī)升級(jí)為w5云峰A型,這個(gè)主機(jī)性?xún)r(jià)比較高,升級(jí)的時(shí)候選擇系統(tǒng),這樣主機(jī)可一并升級(jí)并完成更換系統(tǒng)操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)頁(yè)后臺(tái)部分功能不能使用，不知道怎么回事，比如：修改欄目，沒(méi)有確定按鈕，修改用戶(hù)組也沒(méi)有確定按鈕，使用官方的代碼覆蓋也沒(méi)有用
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫履W(wǎng)站后臺(tái)地址、賬號(hào)、密碼并截圖說(shuō)明從哪個(gè)地方修改的， 我司測(cè)試一下。
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問(wèn)：網(wǎng)站都用了加速樂(lè)的CDN防護(hù)了怎么還提示流量跑高自動(dòng)關(guān)閉主機(jī)。
問(wèn)：重新安裝了系統(tǒng)，安裝了安全狗，用了加速樂(lè)的防護(hù)。怎么還提示流量高自動(dòng)關(guān)閉
問(wèn)：用檢測(cè)軟件查看一直正常的流量啊，為什么總是提示超流量。
答：您好
問(wèn)：網(wǎng)站被掛木馬，怎樣備份虛似主機(jī)
答：您好，1.網(wǎng)站掛馬主要是您程序存在漏洞，您需要聯(lián)系您的程序商為您檢查修復(fù)程序漏洞，避免再次出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。
2.可以參考此教程進(jìn)行備份 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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