問:密保忘記了。。。。。。。,密保忘記怎么辦
答:您好,請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:幫忙看看, 域名解析是否有問題,現(xiàn)在是訪問有問題m.xiangyan8.cn
答:您好,核實(shí)到內(nèi)部解析錯(cuò)誤,當(dāng)前已經(jīng)調(diào)整,可正常訪問,請(qǐng)核實(shí),如圖:
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:為什么不能訪問<br>域名:shengzhinuo.com<br>adidas-nike.vip
(提交工單的電腦IP是:127.0.0.1)
相關(guān)網(wǎng)址:adidasnike.gotoftp5.com
問:域名也解析了,CNAME類型,adidasnike.gotoftp5.com<br>空間也綁定了
(提交工單的電腦IP是:127.0.0.1)
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答:您好,您的域名解析錯(cuò)誤,您需要解析到 adidasnike.gotoip55.com ,已經(jīng)為您調(diào)整,請(qǐng)您稍后20分鐘左右測試下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
網(wǎng)站上傳程序以后出現(xiàn)了這種提示,想知道具體是什么原因造成的?如何來進(jìn)行解決?
答:您好,存在程序報(bào)錯(cuò),您的截圖已詳細(xì)報(bào)出 ,由于您工單未涉及任何服務(wù)器信息,非服務(wù)器工單,我司無法登錄服務(wù)器進(jìn)一步核實(shí) ,建議提交正確的服務(wù)器工單 :【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常 ,并授權(quán)正確的服務(wù)器密碼 ,以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:www.ahthsy.com
答:您好,已經(jīng)為您調(diào)整,請(qǐng)您重新清空瀏覽器緩存后再測試下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我的后臺(tái)文件除了文件名沒變之外,其他的東西全部亂碼,請(qǐng)幫忙查看一下
答:您好
問:我說的是云服務(wù)器
問:我兩個(gè)服務(wù)器
答:您好
1、請(qǐng)您將異常的信息截圖反饋到工單,我司為您分析下。
2、若需我司協(xié)助您查看,請(qǐng)您提交對(duì)應(yīng)工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】 并提供登錄密碼,以及告知具體是哪一個(gè)站點(diǎn)文件有異常,我司為您查看下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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