問：密保忘記了。。。。。。。,密保忘記怎么辦
答：您好，請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：幫忙看看， 域名解析是否有問題，現(xiàn)在是訪問有問題m.xiangyan8.cn
答：您好，核實(shí)到內(nèi)部解析錯(cuò)誤，當(dāng)前已經(jīng)調(diào)整，可正常訪問，請(qǐng)核實(shí)，如圖：
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：為什么不能訪問<br>域名：shengzhinuo.com<br>adidas-nike.vip
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:adidasnike.gotoftp5.com
問：域名也解析了，CNAME類型，adidasnike.gotoftp5.com<br>空間也綁定了
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
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答：您好，您的域名解析錯(cuò)誤，您需要解析到 adidasnike.gotoip55.com ，已經(jīng)為您調(diào)整，請(qǐng)您稍后20分鐘左右測試下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
網(wǎng)站上傳程序以后出現(xiàn)了這種提示，想知道具體是什么原因造成的？如何來進(jìn)行解決？
答：您好，存在程序報(bào)錯(cuò)，您的截圖已詳細(xì)報(bào)出 ，由于您工單未涉及任何服務(wù)器信息，非服務(wù)器工單，我司無法登錄服務(wù)器進(jìn)一步核實(shí) ，建議提交正確的服務(wù)器工單 ：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常 ，并授權(quán)正確的服務(wù)器密碼 ，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.ahthsy.com
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整，請(qǐng)您重新清空瀏覽器緩存后再測試下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我的后臺(tái)文件除了文件名沒變之外，其他的東西全部亂碼，請(qǐng)幫忙查看一下
答：您好
問：我說的是云服務(wù)器
問：我兩個(gè)服務(wù)器
答：您好
1、請(qǐng)您將異常的信息截圖反饋到工單,我司為您分析下。
2、若需我司協(xié)助您查看,請(qǐng)您提交對(duì)應(yīng)工單：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】 并提供登錄密碼,以及告知具體是哪一個(gè)站點(diǎn)文件有異常,我司為您查看下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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