問:我們客戶公司無法打開網站(http://senya.wjnet.cc/),其他所有地方都能打開,公司內電腦都不能打開這個網站。電腦可以打開其他網站。手機能打開這個網站。,本地無法打開網站
答:您好,
目前本地測試訪問站點http://senya.wjnet.cc/ 可以打開,請您在無法訪問的電腦的cmd命令行中執(zhí)行ping senya.wjnet.cc,將測試結果的截圖和瀏覽器訪問該站點的報錯截圖發(fā)給我們以便排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法ping通,請求超時
答:您好,
請問是提示找不到主機,還是可以ping出ip,請問ping出的ip是多少,如果ping出的ip地址是127.0.0.1,顯示請求超時,那么是您本地網絡到主機所在ip地址之間的網絡有問題, 可以檢查下您本地網絡是否使用了防火墻,攔截了對ip地址127.0.0.1的訪問;
如果您本地網絡防火墻沒有攔截ip,請您測試下訪問站點http://www.qitaiplas.com/ 打開是否正常,該站點開啟了百度云加速,如果您那邊訪問該站點是正常的,可以進入該主機管理面板—百度云加速—開啟百度云加速后,等待20分鐘后再試下訪問;非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
如果您本地網絡沒有設置禁ping,ping其它站點比如ping www.baidu.com是正常的,可以檢查下您本地網絡是否使用了防火墻,如果使用了防火墻可以檢查下防火墻是否有攔截了對ip地址127.0.0.1的訪問;
如果您本地網絡防火墻沒有攔截訪問,您可以參考上面的回復,測試下訪問http://www.qitaiplas.com/ 這個站點打開是否正常,如果打開正常,可以進入主機的管理面板開啟百度云加速,等待10-20分鐘后再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:此主體備案號在我司數據庫中已經存在!,這改怎么處理,備案主體號浙B
答:您好,您在9月份登錄備案系統(tǒng)提交了備案申請,還未提交完資料。目前是等待繼續(xù)提交資料階段,請重新登錄以前提交備案的賬號去繼續(xù)提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問: PING 域名不通,但是freeurl.vhostgo.com是通的。
答:您好,
問:已經實名認證了,但是提示是server=demo這個要怎么處理呢?
答:您好,
問:但是還是無法訪問也無法PING通
答:您好,1.測試測試正常,已經可以跳轉,從您本地看,您本地還沒有解析生效,建議您晚點再測試下,或建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經可以了,謝謝。跳轉以后,這個地址能不能變成我自己的域名呢?
答:您好,這是隱藏轉發(fā),需要您購買 轉發(fā)服務,刪除之前是轉發(fā),然后設置隱藏轉發(fā) 才可以 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務!
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