問：網站后臺出現錯誤,網站后臺出現錯誤
答：您好
問：注冊域名實名認證需要在后臺一個個點擊后才通過，沒有自動通過
答：您好，
您使用的是我司舊的實名系統注冊域名，注冊后需要單獨提交實名資料，請您通過模板過戶的方式解決此問題。請您在管理中心-域名管理-通用模板-添加實名模板，待審核通過以后操作過戶。
溫馨提示：通用模板審核通過以后即可在域名注冊時直接使用此模板，無需重復實名。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，核驗單怎么上傳
答：您好，您將核驗單掃描成JPG的圖片格式后點擊備案信息–最下面–上傳圖片資料–上傳核驗單的接口處上傳提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個還是打不開
答：您好，
已同步解析，請隔20分鐘測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，如何獲取備案號
答：您好，請點擊“備案信息”查看即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我說錯了 應該是如何獲取備案服務號 一串字符的那個
答：您好，
1.您請核實是否是需要獲取“云建站備案碼”？
2.若是；
a.若是通過我司直接購買的，您可登錄主站會員賬戶下，點擊管理中心-業務管理-云建站管理-管理-站點詳細信息處查看備案碼；
b.若是通過我司代理購買，需聯系代理獲取即可；
3.若不是，請告知是需要做什么操作，以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zgipc.com 360搜索出來，有辦法去掉嗎？
答：您好，
查看該快照是很早之前的內容了.如圖.用戶可以點擊\”快照刪除\”反饋給360搜索,進行刪除更新,非常感謝您長期對我司的支持.
問：尊敬的三五互聯：您好！有關貴網于7月2日刊登的《內存價格狂漲：中國反壟斷部門調查集邦咨詢》一文，其中有關本公司的報道內容與事實存在一定偏差，該失實報道已經傷害我司權益。現誠請貴網支持撤銷此篇報道.相關鏈接如下：http://m.shinetop.cn/info/html/xingyezixun/menhudongtai//.html 特此函達。 集邦咨詢顧問（深圳）有限公司 2018年12月4日
答：您好，已刪除該稿件。由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
