問：遠程沒有辦法鏈接,遠程沒有辦法鏈接
答：您好，核實檢查您使用的服務器網絡正常,測試也可以正常遠程連接.但測試使用您提供的密碼登錄提示密碼錯誤,請核實檢查.
彈性云主機忘記管理員密碼重置步驟參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 若重置后仍無法登錄,請提交工單類型\”主機租用vps、云主機–>系統設置–>服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改\”我司手工處理,非常感謝您長期對我司的支持.
問：此主機有各種非法信息阻斷提示，但我們早就進行了處理，為何一直提示！
請你們人工確認一下。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩在提交一下驗證
答：您好，已經提交并為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：92fangzhan.net提交不了，無法查詢到之間添加到那臺服務器上了。1
答：您好，查詢域名在您名下的127.0.0.1這個服務器綁定過，您可以刪除白名單，然后再綁定到目前服務器即可，謝謝。
問：您好，我的手機號碼肯撥打電話的，手機號碼是 可是為什么備案不通過 呢？這是為什么呢？我不可能還要換個電話號碼吧，這個問題需要解決啊！！！！
答：您好，工信部系統目前不支持199、198、166號段的手機號碼提交備案，請及時更換為其他手機號碼提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好這個狀態顯示了幾天了，也沒收到短信？怎么辦
，
答：您好，由于2018年1月起工信部要進行域名核驗，需在備案上報前先上報域名實名信息至管局域名驗證庫內通過后才可上報備案至管局審核的；待域名庫數據更新后才能提交備案，域名庫更新預計2~4天，若域名庫未更新就提前上報備案，即會導致域名與備案信息不準確退回；
問：您好，域名信息更新大概需要多久，有更新周期嗎？
答：您好，您的資料已經提交至管局審核，請網站負責人注意查收短信驗證碼并及時驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站負責人已經驗證，謝謝
答：您好，如已經驗證，請等待管局審核結果并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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