問：近期發現空間流量使用情況異常，第三方百度統計近30天流量如圖,流量使用情況異常
答：您好，當前查看您網站每天有大量的php文件訪問，并信息訪問日志直接分析，核實有一個美國ip訪問很頻繁，請核實看看截圖中的ip是否是您的測試ip如不是，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 去屏蔽一下該ip，而對應主機訪問日志在FTP空間www目錄下的/www/logfiles/目錄中，對應訪問日志分析工具可以參考https://www.xiaoz.me/archives/9812 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站備案授權書已經上傳，但是查看上傳資料時候沒顯示上傳的授權書，不知道有沒有上傳上去？
答：您好，授權書已上傳，可點擊確定提交提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，授權書我已經提交了 為什么還提示沒提交
問：您好，另外身份證照片很清楚 只是上傳后有點模糊，但是身份信息清晰可見，
答：您好，備案已按您提供的資料上報，請客戶耐心等候管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jjgg.axsvsh.com,一直提示網站配置未生效，怎么回事？
答：您好，查看到原因是您對應??的域名jjgg.axsvsh.com 在其他地方接入過百度云加速，導致在我司推送的百度云加速無法正常推送到百度云加速官方導致。??
問：根目錄沒法上傳文件，解壓rar文件也不顯示
答：您好，
網站因存在木馬病毒[\\www\\gwlightweb\\www\\img7\\JOW\\gHD\\VMm\\yid\\index.asp;
\\www\\gwlightweb\\www\\img7\\JOW\\pEJf\\index.asp;
\\www\\gwlightweb\\www\\img7\\JOW\\gHD\\VMm\\index.asp;
\\www\\gwlightweb\\www\\img7\\g1K8T\\eOcb\\index.asp;
\\www\\gwlightweb\\www\\img7\\g1K8T\\EZU\\index.asp;]
已經被系統自動設置限制寫入WEB文件，已經解除限制了。
請檢查您的壓縮包內文件和上傳的文件，確保文件是您正常的程序代碼。
問：hk-mlgj.com 域名已經過戶，且模板已經實名審核通過，為什么域名還是實名拒絕狀態
答：您好，
十分抱歉給您帶來不便，核實該域名實名關聯的ID上級審核沒有通過，域名被注冊局停止解析，我司已經聯系注冊局核實并嘗試審核通過，請您耐心等待。
若是恢復，我司也將第一時間郵件：@qq.com告知您,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
