問：我們網站托管在你們云服務器上，現在需要你們的等級保護材料，包含但不限于等保證明、測評報告。用于我們向第三方測評機構做等保申請。身份識別碼： ,等級保護材料申請
答：您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2223請參看以上鏈接獲取,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網絡正常，但測試域名不能訪問，zjkwj.gotoftp2.com
答：您好，
問：您好，是系統查詢有沖突嗎，這是什么原因呢？
答：您好，已提交找回密碼申請，請注意查收短信 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，人臉比對不通過？試了很多次
答：您好，如是此提示，并確認是本人，可以點擊補傳手持身份證繼續驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已經實名通過，請給提交下管局！ 謝謝
問：退回 修改下資料
答：您好，
1.非常抱歉，核實您的域名注冊商未將您的域名haoping99.com 信息上報至工信部域名庫中，您請聯系您的域名注冊商將您的域名上報至工信部域名庫且生效后再重新提交備案申請；
2.備案已經為您退回，請修改準確后再進行備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已經轉移到西部了
答：您好，1，域名目前已轉移至我司，需我司重新為您上報域名注冊信息；
2，已為您更新了一次域名注冊信息，會明天上報，后天生效。備案資料會后天提交至管局審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我購買的c盤容量網站后臺顯示的是100g遠程服務器上面的c盤顯示的是30G要怎么搞？
答：您好，登錄服務器遠程查看,系統盤是100G,數據盤是30G,您的程序后臺應是讀取的數據盤30G的顯示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站vectortech.cn需要增加兩個輔助域名myung.cn/.com。 這兩個新域名如何增加到這個備案里
答：您好，1，根據《關于調整非經營性互聯網信息服務備案編號規則的通知》網站備案管理要求，2019.4.22日開始網站主辦者在首次備案或添加新網站時，每一網站只允許填報一個域名，請分別以添加網站形式備案新域名；
2，請點擊備案信息-添加網站提交備案申請，添加一個網站后可以點擊繼續添加網站提交第二個域名的備案申請，以此類推,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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