問：您好，備案為啥這么長時間還沒過,備案怎么還沒過
答：您好，查看您的申請在因短信驗證超時退回，然后您在使用快速上報功能，重新上報管局的，若當前已完成短信驗證，請耐心等待管局審核即可；管局審核時間是20個工作日內，近期一般需要2周左右，審核通過時管局會直接發送信息和郵件通知您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，能不能快些
答：您好：
問：我記得之前智能多線可以直接轉電信線路的，怎么現在轉電信線路還要更換集群加手續費的呢？
答：您好，遷移的時候 使用變更機房線路 功能，遷移會占用系統帶寬/io等資源，所以會有相應的手續費 。 請以頁面提示費用為準 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：智能多線用的是cdn，我換成電信線路，要遷移干嘛呢，直接改變下cdn線路不行就行了。同樣的集群，我服務器里面有智能多線的，也有電信線路的。
問：
問：現在這個入口在哪里？
答：您好， 更多 – 換線路 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我的沒有？
答：您好， 測試了有，請登錄核實。
問：請告訴我，入口在哪里？
答：您好，我司確定此功能開放的，請清理您本地瀏覽器緩存，或者換一個瀏覽器。然后訪問m.shinetop.cn,輸入用戶名和密碼登錄查看。
如果還是不行，請加QQ協助，并提供您用戶名和密碼。
問：您好，
答：您好，修改主體信息和添加新網站不能同時操作，已先為您撤銷新網站申請，您請刷新后再點擊備案信息-修改主體，修改更新座機號碼等信息提交審核，待此次變更備案申請上報管局審核通過后，才能繼續添加新網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名轉出至萬網，在三五互聯這邊的剩余天數，是不能帶到萬網的么。需要萬網那邊重新購買？？
答：您好，轉移后時間不會影響的，那邊會自動在原到期 時間上再續一年。
問：備案域名數量要求：山西個人備案單次只能備案一個網站一個域名；
備案核驗編號:
答：您好，是的，山西管局要求單次添加只能一個域名（https://beian.vhostgo.com/province.asp ），您添加了兩個域名，請刪除一個網站后再提交備案資料至管局審核，管局審核通過后才能再新增網站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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