問：麻煩盡快幫處理下，重要郵件那邊反映沒收到，他的客人說有發送,客戶反映收不到郵件
答：您好，
問：
答：您好，請提供一下發件人和收件信息，以及大概發送時間，另外您可以登錄web看一下是否被反垃圾策略攔截,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶的發件郵箱是 ken.zhou@st.com
答：您好，檢查日志這幾天沒有收到這個郵箱發過來的郵件，對方是否有退信呢？可以讓對方今天再發重新發封試下。
問：上個月能檢測到嗎
答：您好，沒有，只有近半個月的日志。
問：服務器能ping通，但是遠程不能登陸
問：
答：您好，十分抱歉，仍您久等了，查看到之前卡死，現在已經為您處理重啟，現在已經恢復，可以正常遠程，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經臨時解除鎖定，此類攔截信息可以在后臺業務管理-安全及監測-非法信息監測中查看到具體內容，具體清理流程請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559
清理完成后請反饋工單我司核實后放行 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我已經把云服務器的有非法信息的網站都刪除了。請問怎么給我解除鎖定？！
問：
問：我已經把云服務器的有非法信息的網站都刪除了。請問怎么給我解除鎖定？！
答：您好， 已經協助解除攔截，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：解析域名后無法訪問，打開后出現這樣的頁面主機域名綁定頁面顯示為：域名解析頁面顯示為：ftp上傳頁面顯示為:
答：您好，試用主機訪問時須輸入用戶名和密碼，用戶名:********** 密碼:**********
現在測試已經訪問正常，附圖 ，請確保將上傳的文件放置到www 目錄下 ，默認站點會訪問到此目錄下內容，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：問題還沒解決啊，輸入我的域名，打開后依然是這樣的畫面，而且我輸入的是yiwu222.com，跳轉的竟然是http://www.www.yiwu222.com/，怎么會出現www.www呢？
答：您好，目前查看到只有www的解析，頂級域名還沒有做解析
請將域名:yiwu222.com添加一條主機記錄為@做別名(CNAME)記錄至hanshuizhinan.gotoip2.com的解析或把A記錄指向127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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