問(wèn)：會(huì)員資料中的姓名（中文）我自己沒(méi)法修改，請(qǐng)幫我修改為附件中身份證對(duì)應(yīng)的中文姓名（譚欽），謝謝。,修改帳號(hào)姓名為中文
答：您好，已修改，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：今天網(wǎng)站被人攻擊，現(xiàn)在百度云加速無(wú)法關(guān)閉，這個(gè)功能根本就沒(méi)有什么用，只會(huì)造成網(wǎng)站卡頓請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在需要怎么操作，才能關(guān)閉百度云加速？
答：您好，
1.非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，前面2次工單都有給您處理過(guò)，百度云加速 不生效原因是直接解析到服務(wù)器ip的，訪問(wèn)直接到服務(wù)器，不會(huì)過(guò)云加速防護(hù)節(jié)點(diǎn)。已安裝云鎖，開(kāi)啟強(qiáng)制驗(yàn)證訪問(wèn)，目前可以訪問(wèn)，已協(xié)助關(guān)閉百度云加速
2.云鎖只能應(yīng)對(duì)小規(guī)模流量攻擊，大攻擊是無(wú)法防護(hù)的請(qǐng)悉知,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1 這個(gè)地址有人登陸過(guò)我的帳號(hào) 蘭州我沒(méi)有認(rèn)識(shí)的人 ,請(qǐng)幫我查詢?cè)?并告知應(yīng)對(duì)方法謝謝
答：您好， 建議綁定微信驗(yàn)證 ，并在附圖設(shè)置微信驗(yàn)證，
另外，請(qǐng)修改一下賬戶密碼 并再觀察 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)： 這個(gè)空間 我們?cè)O(shè)計(jì)師在傳東西的時(shí)候 傳到一般 就會(huì)中途斷開(kāi) 麻煩看下
問(wèn)：
答：您好，我司測(cè)試FTP 當(dāng)前連接正常，上傳數(shù)據(jù)也可以正常執(zhí)行，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們這邊還是不行
答：您好，建議先關(guān)閉本地防火墻安全軟件，并針要上傳的文件打包成一個(gè)壓縮包文件重新建立連接再傳，這樣軟件會(huì)更加穩(wěn)定不易中斷。如仍有問(wèn)題可以按://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理方式（多個(gè)代理地址請(qǐng)切換測(cè)試）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.dignity.com.cn 此域名原來(lái)已在西數(shù)備案，現(xiàn)在增加開(kāi)通二級(jí)域名 edu.dignity.com.cn，解析地址用 127.0.0.1 二級(jí)域名指向的服務(wù)器空間是阿里云。提示要備案，但直接用IP是可以打開(kāi)的，是因?yàn)椴煌目臻g不能打開(kāi)二級(jí)域名嗎？
答：您好，
問(wèn)：但阿里云回復(fù)不需要報(bào)備，可以直接幫添加嗎？
答：您好，這個(gè)意思就是您要到阿里云去接入下備案，因?yàn)槟闹?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名不是在阿里備案的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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