問：,網站文件管理打不開
答：您好，
已調整, 請先退出登錄狀態, 重新登錄后再次測試; 若是仍然存在該問題, 請更換一個瀏覽器, 如 , 等; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站數據庫不夠用是怎么回事？網站很少內容的，幫我查一下什么原因導至不夠用？謝謝
答：您好，查看是這個表占用了很大空間，該表是用來存放用戶評論的，應該是被其他人惡意刷了，建議可以刪除或者清空這個表，然后通過網站后臺關閉評論功能觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器上默認帶的 建站助手 突然沒有了 希望幫忙恢復
答：您好，可以了，請您核實之前打不開是否是服務器上安全軟件查殺了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，許久沒備案，今天發現備案方式變化了。1、現在是否可以將“核驗二維碼”直接發給備案客戶，他們自己掃碼上傳營業執照和身份證？2、還有連個項目是核驗照和視頻？這項改提交什么？是核驗單嗎？
答：您好，
1.可以的；您可將核驗二維碼發送給對應的負責人，分別掃碼操作，可參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTE= ；
2.核驗照為網站負責人真人檢測時生成的一張圖片，；
使用電子化在線核驗的備案流程請參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，這個備案主體負責人是法人嗎？三五互聯備案主體負責人是不是都是法人，不能改？
答：您好，
2.企業備案時主體負責人是需要填寫為法人信息的；如是法人已變更，您請及時點擊備案信息–修改主體，將法人信息修改準確后提交管局審核一次；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：這個表格的信息麻煩提供下
答：您好，
安全專用產品
服務器使用國產品率：部分使用 50%
網絡產品使用國產品率：全部使用
安全專用產品使用國產品率：全部使用
操作系統使用國產品率：全部未使用
數據庫使用國產品率：全部未使用
非常感謝您長期對我司的支持!
問：互聯網安全設備信息里面的覆蓋起始IP地址，覆蓋結束IP結束，互聯網出口IP
問：這幾個IP怎么填
答：您好，
核實是虛擬主機只設置到服務器ip:127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我這三項全部填這個都可以咯
答：您好，
應該可以,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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