問：變更線路之后，寶塔服務器不能正常工作了,寶塔服務器出現問題
答：您好，重啟下寶塔服務試試，如還是有異常麻煩提供下服務器遠程密碼，以及寶塔登錄的信息，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：幫設置可以上傳文件FTP。 目前不能通過FTP 上傳
答：您好，查看站點程序被掛馬，導致系統限制為只讀，您可通過虛擬主機管理-》管理，查看詳情或者通過入侵監控查看，并聯系程序人員參考列表中的異常文件，手動刪除木馬和后門文件，然后再點擊清理木馬確認，系統便會自動開啟上傳權限
最后參考教程://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733做好網站防護
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我幫用戶確認了，還是一樣，不能上傳。幫現在處理下。用戶要續費。
答：您好，已為您解除，可以上傳了，請及時續費。另異常文件通過上述回復流程可以查看，請核實并清理
非常感謝您長期對我司的支持！
問：犁訊.com打不開，剛進行系統升級后打不開
答：您好，
主機80端口不通，您可以提供下寶塔面板的登錄賬號和密碼， 以及主機的 密碼我們幫您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://183.xmlmwh.cn/.php 999網站后臺添加樓盤部分亂碼，麻煩看一下是不是數據庫的原因，謝謝前臺標題關鍵詞也亂碼 http://183.xmlmwh.cn/house/362/
答：您好，當前并未在您數據庫中有查看到亂碼情況，而您截圖中的亂碼問題，建議您可以聯系您網站程序員檢查一下對應程序模板中是否有亂碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這邊查看數據庫 數據是亂的
答：您好，當前查看您對應后臺銷售狀態就是亂碼的，但是數據庫中顯示是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前的模版通過了，但是實名資料被拒絕了，這個沒法修改營業執照
答：您好，已為您處理，請您半小時后查看實名狀態是否正常。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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