問：您好，我之前在三五互聯備案了denials.cn這個域名，前一段時間我收到提示說明我的網站名字與備案名稱不符合，即將撤銷備案，但是我這個域名目前還沒有正式使用，僅僅做了購買和備案，何來網站名稱涉嫌企業呢？可以把撤銷備案的處理取消嗎,網站被通知撤銷備案
答：您好，域名應在備案通過后30天內啟用起來，備案后長期不使用的域名會被清理取消，若需保留備案號請立即啟用，同時注意網頁應符合個人備案要求的就可以保留備案記錄了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我已經啟用網站域名，標題內容也符合要求，可以保留備案了嗎
答：您好，查看域名czc.life仍無法訪問，請及時開啟；
域名denials.cn無實際網頁內容，建議調整內容，將網站真正使用起來,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.nb-allstar.com網站文件上傳以后打不開
答：您好，
測試該網站可以正常訪問,請刷新重試,如還是無法訪問,請提供具體的訪問報錯截圖和本地ping域名的測試截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好這域名剛剛購買過來的時候 解析不需要實名的.今天急著來解析, 發現不能解析 然后現在在公司沒法實名沒有帶身份證…
麻煩急著幫我解析下 麻煩直接幫我修改或者刪除這條域名記錄.新增一條記錄給我即可chuang.zaomei.me127.0.0.1
答：您好，
本次已經特殊為您操作解析,請稍后查看,另外請盡快完成賬戶實名以免影響產品的正常管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！wenhua.srore這個域名解鎖了沒有啊！郵件發了
答：您好，目前還未解鎖，請您將您發送的郵件轉發給,我司工作人員為您嘗試聯系注冊局申請解鎖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！郵件發送了
問：多久可以解鎖啊
答：您好，已收到您的郵件，我司將發送郵件向注冊局申請并抄送您，解鎖時間和結果需依據注冊局答復為準,非常感謝您長期對我司的支持!
問：注冊局答復?什么意思？，是不是還不一定能解鎖嗎
答：您好，是的，因為狀態是注冊局因域名濫用添加的鎖定，所以要解鎖，也需要注冊局操作解鎖才可。請耐心等待，如有進一步消息，我司會及時通知您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：建站程序，裝上，過了幾天，就有好多垃圾郵件，沒幾天，就域名不能用了
答：您好，您反饋的情況，我司會向注冊局說明，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！多久可以處理好
答：您好，目前為晚間技術值班，域名專員暫無人員在線 ，為了避免您長時間等待 ，建議您可明日再反饋此工單 ，屆時由域名專員進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/