問：您好，幫我看一下，我申請的SSL證書無法下載,SSL證書無法下載
答：您好，我司測試可以下載，請問您是下載什么格式的證書，不能下載提示是什么，非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示：證書不存在在線私鑰,無法獲取密鑰庫！我用和微軟瀏覽器都試過，都是跳出新的瀏覽頁，然后提示上面的文字
答：您好，您有兩個(gè)訂單，請點(diǎn)擊最上面那個(gè)，原來那個(gè)訂單無法下載，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，怎么還不來電核驗(yàn)？我都備了那么多個(gè)了你們還要電話核驗(yàn)？趕緊行不行？趕時(shí)間呢
答：您好，您的資料目前已在安排電話核驗(yàn)，并已反饋至對應(yīng)核驗(yàn)人員，會盡快協(xié)助您優(yōu)先核驗(yàn)，請注意保持電話暢通配合核驗(yàn)，我司核驗(yàn)號碼為**號段；或者您也可以本人本機(jī)回?fù)茈娫掃M(jìn)行核驗(yàn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，能不能趕緊啊，真的是瘋了，你打電話核實(shí)都多少次了，怎么還要打，要打你就趕緊，拖了兩天了
答：您好，
1.給您帶去不便非常抱歉，當(dāng)前備案已通過我司電話核驗(yàn)階段，待上報(bào)管局審核；
2.我司審核專員會盡快為您上報(bào)管局審核的，請注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證，短信驗(yàn)證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：代理平臺短信驗(yàn)證客戶經(jīng)常收不到驗(yàn)證碼，驗(yàn)證碼頁面一直被刷新重復(fù)獲取！
答：您好，稍晚點(diǎn)我司進(jìn)行檢查看怎么處理限制,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好，zjruiqiang.com 這個(gè)郵箱所有的用戶要能正常收發(fā)郵件，最近經(jīng)常出現(xiàn)子用戶收不到或者發(fā)送不出去郵件，現(xiàn)在要求所有子用戶收發(fā)郵件正常，不管是正常郵件，還是垃圾郵件，應(yīng)該怎么處理。
答：您好， 可通過超管賬號登錄web郵局管理中-郵箱管理-黑白名單處將對方郵箱的域名加入白名單中，或者在反垃圾設(shè)置處調(diào)整關(guān)閉反垃圾策略后再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重裝的,也刪除卸載了IIS，但運(yùn)行，IE在本機(jī)上還是進(jìn)IIS。如果可以的話，麻煩你幫我重裝2012，不要IIS，裝個(gè)MYSQL5.6就行，我們用TOMCAT.
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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