問：我在建站助手里導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫，為什么導(dǎo)出失敗，想導(dǎo)出sql格式 然后轉(zhuǎn)移到新服務(wù)器,咨詢數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入導(dǎo)出
答：您好，
核實的密碼包含特殊字符，已調(diào)整。導(dǎo)出附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，通過掃二維碼上傳，提示二維碼不正確。麻處理。
答：您好，請使用微信掃描二維碼進(jìn)入可采集承諾書提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，建議直接說用手機(jī)微信或者其他掃描二維碼？
答：您好，好的，您的建議已記錄反饋；補(bǔ)充資料處的二維碼，需使用手機(jī)微信掃碼操作，暫不支持使用備案助手APP掃碼操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站被掛馬，已恢復(fù)，請幫忙打開權(quán)限
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：服務(wù)器昨天讓開啟了高級別cc防護(hù)，具體見工單：
現(xiàn)需要添加白名單ip：127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1
答：您好，結(jié)合之前的工單記錄，高防服務(wù)已開啟了cc防護(hù)功能 ，相關(guān)功能無需添加白名單 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在很多地方打開404，百度爬蟲也是，只有個別地方打開正常，如何處理？
答：您好， 404是網(wǎng)站反饋的狀態(tài)碼
昨天設(shè)置的最高級別cc防護(hù)，可能存在誤攔，現(xiàn)在降低了一些，繼續(xù)觀察看看。
問：還是不行，而且你們那邊開了防護(hù)也沒用，還是一樣會出現(xiàn)cpu超載的情況，需要開啟云鎖才行
答：您好，建議您云鎖也開啟下，這樣兩邊過濾。這邊防護(hù)嚴(yán)格了可能會有誤攔，防護(hù)放松了可能又沒有太大效果，所以云鎖也開啟下，可以補(bǔ)充遺漏的防護(hù)攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云鎖已經(jīng)開了，現(xiàn)在不是負(fù)載高的問題，而是打開404，爬蟲抓取異常
答：您好，我們進(jìn)行了抓取測試，您網(wǎng)站本身返回的狀態(tài)碼就是404，而從http頭信息來看，這些是云鎖加的。所以可能是云鎖攔截返回了404，具體您檢查下是不是云鎖設(shè)置攔截了，或者說過于嚴(yán)格，可以適當(dāng)放松以及將您說的這些ip加入云鎖白名單再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行，改成低的，服務(wù)器立馬崩，跟5月份那會一樣的情況
你們的防護(hù)還是給改回到低吧，昨天沒改之前的樣子
答：您好，我們查看了，現(xiàn)在防護(hù)等級已經(jīng)是低，您把云鎖的防護(hù)臨時關(guān)閉下，然后去抓取試下看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
這臺有問題，香港的，你們香港線路是不是出問題了
答：您好，當(dāng)前核實到cn2網(wǎng)絡(luò)存在波動，已經(jīng)反饋機(jī)房核實，請稍后晚點重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
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