問：您好，,域名信息已經變更
答：您好，由于管局審核備案時，是與域名注冊商上報到工信部域名驗證庫信息進行比對的，查詢域名zhengxinmenye.cn當前上報到域名驗證庫的信息仍不準確，修改域名所有者后，需聯系域名注冊商及時為您重新上報準確的域名實名信息至工信部域名驗證庫，上報驗證庫的信息應包含域名所有者名稱、證件類型、證件號碼（日照 正心門業有限公司-營業執照E），待驗證庫信息更新后再提交備案申請，避免管局再次審核退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們的域名已經給過戶了，重新，給查一下，多謝！
答：您好，查詢域名zhengxinmenye.cn上報到工信部域名庫信息仍是不準確的，請及時聯系域名注冊商核實是否已協助您重新上報了準確的域名實名信息至工信部域名驗證庫，一般注冊商上報后，工信部域名庫信息會在2-4天左右更新的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：csxingjue.com 提交服務器 223.236 白名單請幫忙通過一下，謝謝
答：您好，檢查當前沒有綁定記錄，您這邊可以直接添加白名單。若有提示報錯，請提供下報錯截圖，以便我們進一步為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 已經刪除了虛機的綁定了的
答：您好，非常抱歉，您需要將域名先做解析到127.0.0.1這臺服務器上，然后反饋工單我司為您處理。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經做了解析到服務器，域名不是西數的
答：您好，我司檢查域名解析并沒有指向127.0.0.1或該服務器的贈送域名。您這邊可以提供下域名解析面板的截圖呢。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不好意思，忘了說了，我做的是二級域名的解析
答：您好，解析使用二級域名，白名單提交二級域名就可以了，w.csxingjue.com 已為您提交白名單請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名有時能訪問，有時不能訪問。其他域名綁定（caiop88.cc）都可以正常訪問，請問是什么問題？
答：您好，
問：因公司名稱變更修改備案信息，提交資料后提示下面的信息，需要怎么處理？您好，
答：您好，現備案啟動短信驗證，上報后工信部會給法人和網站負責人分別發送驗證碼，收到后需24小時內進行驗證，若未驗證超時即會退回；
請確認法人和網站負責人手機號是否準確，若均準確無誤即重新提交備案，待我司初審后上報會發送新的驗證碼；收到后需在24小時內根據短信提示鏈接，至工信部網站驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個我今天重新提交了，但是我手機是收到短信驗證碼了，但是法人的手機沒收到驗證碼，是不是驗證碼不是同時發送的？
答：您好，是的，驗證碼是工信部系統自動發送的，可能會有延時的情況，已協助申請重發短信，請法人收到后及時完成短信驗證，避免再次退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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