問：
贈送.site/.fun/.online/.store/.tech普通域名（5選1），域名贈送時間為1年,域名贈送怎樣操作
答：您好，
如果您是指要獲取虛擬主機贈送域名，請在虛擬主機管理面板中 這里獲取即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：第一天購買了ssl證書后,第一次安裝按照這個指示3.云服務器部署可參照://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450部署證書部署成功,今天第二次安裝就出現此問題,期間沒有任何其他操作,是不是貴公司為了收取相關問題費用,故意刁難我們啊?不是我們不想付費咨詢,是因為,這多年來根據西部產品使用的經驗來說,可以說問題從來沒有斷過,而且每次問題都不知道要交涉多少次,才能解決.根據貴公司的產品經驗,按出現問題頻率和解決效率算,如果每次都付費咨詢,估計這個費用是個無底洞,我們小公司的利潤還不夠這個付費咨詢的費用
答：您好，根據您上一個工單的報錯拒絕訪問可能是對應的目錄權限設置問題但是具體情況需要到服務器上才能核實到。
主機贈送了3次金牌服務您當前云主機還有2次，如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費) 提供遠程桌面用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務次數免費為您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：頁面不能打開了
問：http://q3rmc.cn/
答：您好，查看此域名q3rmc.cn 無備案號，不能提交域名白名單 ，國內服務器無法訪問 ，
請備案域名后 在服務器管理–管理–添加域名白名單添加后才能訪問
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：主機連不上去
答：您好，1、測試可以正常遠程，請注意您的遠程登陸端口是33089，如果仍不行請提供您服務器遠程登陸密碼，以便我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：103.63.4.XXX<=這ip是不是沒綁?
問：這是我剛買的時候你們人員傳給我的ip你能不能檢查一遍這些ip到底有沒有都綁上去了!!!
答：您好，1、查看到服務器ip是正常的，測試其他ip是可以正常ping同，您可以到服務器上網卡進行查看，如果不行，請提供服務器遠程登陸密碼。非常感謝您長期對我司的支持!
問：……密碼不就在圖上嗎!!!
答：您好，1、查看到服務器上是綁定ip的，之前核實錯誤，x.x.x.192是您的網絡地址，并不是您的服務器ip地址，請核實，您可以使用其他地址 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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