問：請問小程序初步發(fā)布審核怎么還沒通過呢，都3個工作日了,小程序?qū)徍税l(fā)布
答：您好，這個是微信審核一般是1-3個工作日，沒有通過的話建議您可以聯(lián)系微信核實情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序跳轉(zhuǎn)白名單是什么意思？
答：您好，非常抱歉，請問您是需要實現(xiàn)什么效果，辛苦您截圖界面并詳細描述下您的情況，再為您進一步核實，謝謝
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是這個不知道是什么意思
問：這個線下買單是要開通微信支付才可以嗎？
問：會員卡開通后，支付的情況，是否也是需要開通小程序的微信支付才可以呢
答：您好，1.小程序跳轉(zhuǎn)白名單目前是微信這邊的限制，小程序之間跳轉(zhuǎn)才需要設置白名單
問：如果我要在公眾號里面添加自定義菜單，怎么跳轉(zhuǎn)到小程序去呢
答：??您好，請問是需要公眾號跳轉(zhuǎn)微信小程序嗎，如是，請按照此流程設置：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2157,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：這個主機的IP是多少 客戶要用這個IP 綁定他們自己的郵箱服務器什么的
答：您好，
是要搭建郵局服務么，若是查看 贈送1年全球云郵，可通過管理中心-業(yè)務管理-虛擬主機管理-管理-免費郵局，獲取開通
您指的IP綁定郵箱是，bjfrx 是香港主機，數(shù)據(jù)中心IP是127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在上午服務器出現(xiàn)錯誤,然后重啟服務器,發(fā)現(xiàn)在服務器內(nèi)部443,80都可以打開.但外網(wǎng)無法訪問,目前已遷移到備用服務器.
答：您好，核實檢查您使用的服務器網(wǎng)絡正常,測試也可以正常遠程連接.當前測試80端口不通,服務器內(nèi)可以通過80,443訪問,應該是防火墻設置攔截影響,請檢查防火墻及安全軟件設置.
如果需要我們協(xié)助，請重新提交對應類型“【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設置 -> 端口調(diào)整/安全組/安全策略配置”的工單，目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱賬號如何修改
答：您好，
問：早上客戶說發(fā)郵局給我司了，但是至今我司還未收到，具體是什么原因，麻煩查詢
答：您好，您可以登錄web版，在自助查詢中查詢是否被反垃圾系統(tǒng)攔截，如果沒有查詢到，請?zhí)峁┫掳l(fā)件人、收件人、以及大概發(fā)送時間，方便我們核查日志信息。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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