問:可能客戶發過來的郵件是繁體字,不能正常接收請看圖請幫忙解決,謝謝!,不能正常接收郵件

答:您好,
經核實, 我們查詢到此郵件來自于是正常接收的, 您請多刷新幾次再點擊該郵件看看呢, 若是仍然不正常, 請反饋該郵箱用戶的密碼, 以便于我們協助排查.非常感謝您長期對我司的支持!

問:net的打開網站不對呢

答:您好:

問:http://oubiaosc.gotoip4.com/mzcl/index.html    那這樣的怎么也是不對的呢

答:您好:
根據您所提供的路徑,核實網站根目錄下mzcl目錄并不存在,所以會報404錯誤,請核實您程序的完整性,非常感謝您長期對我司的支持!

問:客戶程序那邊說配置是否是這樣的呢

答:您好,

核實原因附圖,域名并未解析到我司主機,上傳到主機內存肯定無法訪問,請將域名做別名(Cname)至:【oubiaosc.gotoip4.com】 ,20分鐘后測試
修改本地host執行我司服務器測試附圖。非常感謝您長期對我司的支持!

問:oubiaosc.gotoip4.com  這個我知道首頁能打開的   我是要這些內頁也能打開的應該是有配置的

答:您好,檢查內頁無法訪問,是因為缺少偽靜態規則,目前幫您開啟了通配符映射,但是缺少偽靜態規則,非常感謝您長期對我司的支持!

問:那邊的程序說要按照他這個配置才可以

答:您好,現在已經是v4.0 集成 32位模式的,不過規則仍然不能生效的,非常感謝您長期對我司的支持!

問:南京姿妍堂生物科技有限公司:之前客服回復讓我聯系當地通管局,我聯系了,對方回復我,讓接入商聯系通管局

問:江蘇 通管局備案咨詢電話

答:您好,1,經營范圍涉及到,醫療器械,請到 藥監辦理前置《互聯網藥品信息服務資格證書》,并將前置上傳,不是聯系通信管理局辦理;
2,如您咨詢了藥監局您無需辦理前置審批,可提供情況說明嘗試備案,是否能審核通過需以管局審核結果為準;
3,如您不提供情況說明,需直接嘗試提交備案,請在備案賬戶下提交工單說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:對方讓接入商,就是你們打電話咨詢

答:您好,1,您單位是否需辦理前置審批,是需客戶自己咨詢您所有 的藥監局,不是江蘇 通信管理局;
2,我司可協助您無前置審批提交備案至管局審核,是否能審核通過需以管局審核結果為準。
3,請核實您是否已咨詢藥監局,如未咨詢藥監局辦理,建議及時咨詢;如已咨詢無需辦理,可說明,我司為您嘗試提交備案至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:江蘇 藥監局電話打了

答:您好,1,如您已打電話咨詢,并已確認您單位無需辦理前置審批,可寫情況說明和營業執照拼圖上傳;
2,情況說明可大致些為,如確實無法提供藥監局反饋的情況說明,您可以以自己單位名義填寫情況說明,大致說明您實際網頁開辦內容,不涉及醫療器械等內容嘗試提交備案,是否能審核通過需以管局審核結果為準;
3,如情況說明您單位都不便提供,請核實是否需直接為您嘗試提交備案至管局審核,是否能審核通過需以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:昨天又重新發了一份修改的說明書,請回復。

答:您好,這邊郵件已收到,這次的情況說明已經可以了,請注意打印后蓋章后掃描上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:與營業執照拍照上傳?

答:您好,可以和營業執照拼成一頁,一起上傳的,非常感謝您長期對我司的支持!

問:

答:您好,備案已協助上報,請注意查看備案平臺狀態等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

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