問：,名字寫錯如何修改
答：您好，已為您補全姓名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器，13點10分左右突然關機，是什么情況？
答：您好，使用工單中提供的服務器登陸密碼，登陸服務器報錯，如圖：
請提供正確的服務器登陸賬號和密碼，核實到提交的是修改服務器密碼的工單，是否需要這邊代為重置服務器密碼？
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：產品體驗太差，我不想用了
問：客服安排著啥用的？要提交工單才能回復。
答：您好，非常抱歉，給您的使用帶來不便了，了解到您的產品配置較低，同時也發現您在備案時有不斷修改的情況，不知道您是否在服務器操作，或者是備案方面遇到了問題。已經安排資深客服聯系您，協助您解決下遇到的問題。
問： 輪播圖不顯示 ，麻煩技術調節一下
答：您好
已調整,請您30分鐘后清理下瀏覽器緩存再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幕布照的快遞顯示9號簽收，但是本人并沒有收到，快遞員也沒有打電話。
答：您好，核實您的收件地址是：四川 涼山彝族自治州雷波縣錦城鎮銀河商務會所，顯示快件是他人代收的，請核實是否是朋友、同事幫忙簽收了，您可直接與快遞派件工作人員聯系核實，投遞員:羅澤坤:,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：tyreader.com 解析到 127.0.0.1：81（二級IP域名）不知道什么原因，小說網站打不開。
問：注意小說解析不能把原來的TANYESHOP.COM給停了。
答：您好，1、www.tyreader.com 您解析的是www ，但是www 您沒有綁定，您使用的是寶塔面板，請登錄寶塔面板后臺綁定您的域名然后測試下。
2、TANYESHOP.COM 核實此域名非我司注冊 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這和TANYESHOP.COM是不是你公司注冊有關嗎？我告訴你原來的IP地址上還有TANYESHOP.COM就是了，不能解晰了這個搞壞了那個。小說只是里面的一塊
問：，我暈
答：您好，www.tyreader.com解析指向127.0.0.1，檢測解析已經生效。我們訪問是被攔截的，根據提示這是阿里的主機提醒，應該是備案方面的問題，需要您聯系阿里客服核實。
上面回復的意思是tanyeshop.com不是我司注冊的域名，我們操作不了解析，不會影響到您此網站，非常感謝您長期對我司的支持!
問：被攔截，需要阿里服務器中改設置嗎?
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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