問：您好，備案信息無法刪除，里面有個-2的ld-haval.com域名，現在已經不在續費了，經過查看也已經被別人注冊了。但是備案信息還是無法刪除怎么辦？,備案信息無法刪除
答：您好，已為您調整備案狀態，您請刷新后點擊導航欄-備案信息，注銷網站操作，將未使用域名ld-haval.com對應網站備案號“京ICP備號-2”申請注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
這個文件刪除不了
答：您好，已刪除，請刷新訪問下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：空間放別的地方，現在移到你們這里，有備案號，轉移以后網站是否馬上可以打開
答：您好，請提供下具體的主機信息，如果是虛擬主機，請提供FTP賬號，如果是云服務器，請提供下服務器的IP，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還沒開通
問：www.ykdwjm.com
www.dqad.cn
問：如果確認能馬上開通，可以轉移過來，可查到備案號
答：您好，核實到兩個域名都是有備案的，可以購買國內主機并進行域名綁定，然后解析到主機別名即可訪問，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好
答：您好，好的，如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站訪問以后是不是備案信息內容要更改過來，更改過程中網站能確認不會關閉嗎？
答：您好
為了避免備案號被工信部注銷,建議立即登陸我們備案平臺beian.vhostgo.com將備案轉入到我司即可,轉入我司后備案號不會被注銷,轉入過程中網站是否要關站問題,每個地 管局要求不一樣,可以告知下您的具體地 份,我們讓備案客服為您核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：浙江
問： 這個主機已經上傳 二級網址在那里 怎么打開啊
答：您好，查詢浙江 備案轉入域名是可以訪問狀態進行轉移，請在beian.35.com上提交備案轉入，謝謝 http://dqad8.gotoip55.com 請使用這個地址訪問，因您空間是試用，訪問輸入用戶名:********** 密碼:********** 。謝謝
問：網址打開，但沒內容，什么原因？
答：您好:
請上傳您程序的默認首頁，非常感謝您長期對我司的支持！
問：默認首頁上傳時候 傳輸失敗 什么原因啊
答：您好：
測試FTP服務正常，可先參考文檔;http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 使用我司代理試一下，若依然不行，請反饋FTP軟件報錯截圖，以便我司核實處理
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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