問：您好，提交身份證照片提示錯誤：系統(tǒng)返回數(shù)據(jù)格式錯誤！【SYS_ERR】無法繼續(xù)操作,備案小程序錯誤
答：您好，非常抱歉，因備案平臺上傳資料接口在升級調(diào)整，已反饋至開發(fā)人員，請您明天再上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1服務器不能連接，不能登錄。幫我查看一下。重啟動一下
答：您好，
問：請盡快幫我審核實名
答：您好，核實到域名信息今日提交，實名審核通常需要 1到3個工作日 ，最快請于明日再對域名狀態(tài)進行核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫連接總是超時，數(shù)據(jù)庫名稱
答：您好，1. 請詳細告知下測試方式，
2. 請?zhí)峁┫抡军c名，或域名我司核實測試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，ielts8888 這臺主機 之前沒有獲取到 贈送的普通域名，希望您能核實調(diào)整一下，我這邊需要贈送的域名麻煩您了，謝謝 FTP賬號
答：您好， 此空間沒有贈送域名 ，請重新購買域名://m.shinetop.cn/services/domain/ 并解析綁定空間訪問 ，
國內(nèi)空間需要域名進行備案 ，我司備案平臺地址://beian.vhostgo.com/
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，客服人員說有贈送域名的，讓我重新提交工單，這到底需要怎么樣操作呢，我都懵了..
答：您好， 已經(jīng)為您核實了，此空間型號沒有贈送域名 ，請通過://m.shinetop.cn/services/domain/ 注冊域名
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我的網(wǎng)站通過pdf.js加載PDF文檔，是不允許下載的，只能瀏覽。但是通過F12網(wǎng)頁調(diào)試工具，在里面可以發(fā)現(xiàn)PDF文檔的路徑，然后通過路徑組合就可以下載PDF文檔，有沒有辦法防止這種情況，如果指定某種文件或某個文件夾不能客服端瀏覽器發(fā)起訪問。從而起到保護文檔不被下載的效果。
問：
答：您好，可參考 ://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=553 中 部分設置防盜鏈設置后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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