問：http://www.hudamt4.com/install/index.php要安裝織夢，安裝不了，打卡空白，麻煩處理一下,打開空白，安裝不了
答：您好，
您的程序應該沒有上傳完整，請上傳完成后再測試下。缺少afgmn!in!clude目錄，請本地重新打包后上傳解壓試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 我這邊需要取消服務器的銅牌服務，請那邊協助操作一下，會員名是 謝謝
答：您好，
請問您是因為什么原因需要取消銅牌服務呢? 我們查看您的服務器于才到期, 銅牌服務在您提交收費工單時會有優惠, 建議您保留; 若是您確實需要取消, 也建議您在服務器到期需要續費時再提交工單申請進行取消; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.bimeiz.com， 網站下載日志看不到https://www.bimeiz.com/logfiles 沒有日志，顯示404
答：您好，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：客戶想要重啟下虛擬空間，謝謝！
答：您好，
附圖，我司現在測試您的網站可以正常訪問，您購買的是虛擬主機為共享資源無法重啟，請您具體描述下您的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前已經付費開通過，更換了一次主機就變成關閉了，請幫重新開通一下，謝謝。
答：您好，已經為您開啟，請您晚點再測試下 ，測試的時候請清空瀏覽器緩存 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云建站通過代碼添加視頻后，預覽模式下視頻有時候看得到有時候看不到
答：您好，測試預覽是無異常的,建議用戶檢查本地瀏覽器是否沒安裝插件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前由于域名實名制認證時提交的證件號為15位營業執照號和備案提交的統一社會信用代碼證件號不一致被退回，我們已經變更了域名的認證信息，請將備案信息提交至管局。
問：您好，請問重新提交至管局后是否還要再做短信驗證？
答：您好，
1.備案提交后法人和網站負責人均是需要進行短信驗證的；
2.您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核并上報管局審核的，請注意查收驗證短信并配合短信驗證，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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