問:登錄后臺 http://www.ejdz.cn// a故障原因:網(wǎng)站后臺訪問更新網(wǎng)站時好時壞,不固定在什么時候,同時打開多個后臺管理網(wǎng)站時無法登錄,出現(xiàn)截圖中出現(xiàn)的情況,換一臺電腦,換個ip就好了。我初步分析:是你們防火墻對網(wǎng)站程序訪問的限制,這種問題如果過幾10幾分鐘,或換臺電腦訪問后臺會自動恢復(fù),因?yàn)槲覀兠刻煸诟戮W(wǎng)站內(nèi)容,提交好多工單都解決不了。問題的關(guān)鍵:時好時壞,也許你邦我查故障是問題自動就好了。
,網(wǎng)站訪問慢時好時壞
答:您好:
我司對此無相關(guān)限制規(guī)則,可以特殊免費(fèi)為您更換到其他服務(wù)器,然后再觀察,確認(rèn)更換請回復(fù)本工單,我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫我更換到其他服務(wù)器,我這個是獨(dú)立IP網(wǎng)站程序不用在另外安裝嗎?
答:您好:
已更換,數(shù)據(jù)遷移中,不需要另外安裝,可在虛擬主機(jī)升級中查看進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問升級進(jìn)度在哪里看
答:您好:
請使用業(yè)務(wù)所屬賬號登錄,進(jìn)入業(yè)務(wù)管理下的虛擬主機(jī)管理=》找到虛擬主機(jī)FTP=》點(diǎn)擊升級,即可查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,in域名不能備案嗎
答:您好,
2.因?yàn)樗诘貦C(jī)房要求不同,香港機(jī)房暫未要求備案,如需使用此類域名,可使用香港主機(jī)實(shí)現(xiàn)訪問;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,為啥我的網(wǎng)站注銷不成功呢?審核者:管理員[管理員]退回時間: 11:29:00退回原因:短信驗(yàn)證未通過
答:您好,1,目前注銷備案管局已啟用短信驗(yàn)證,提交注銷申請后需負(fù)責(zé)人手機(jī)配合短信驗(yàn)證,注銷失敗是因:負(fù)責(zé)人手機(jī)未配合短信驗(yàn)證;
2,查看您單位在工信部只有一個子備案號-1,如需注銷,建議點(diǎn)擊備案信息-注銷備案
3,請點(diǎn)擊備案信息-注銷備案重新提交注銷申請,提交后請負(fù)責(zé)人手機(jī)注意查收驗(yàn)證碼配合驗(yàn)證;
4,如何進(jìn)行短信驗(yàn)證可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,或者收到驗(yàn)證碼后可將驗(yàn)證碼提交至工單,我司協(xié)助您驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:郵箱域名:
DNS修改出現(xiàn)521錯誤
相關(guān)網(wǎng)址:hegxing.com
答:您好,DNS是生效的,您需要改成其他dns嗎,請?zhí)峁ヾns地址,我們嘗試幫您修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問: DNS 修改成 andronicus.ns.cloudflare.com和 tiffany.ns.cloudflare.com
相關(guān)網(wǎng)址:hegxing.com
答:您好,我們做了檢測測試,現(xiàn)在是可以正常修改的,您自己再修改試下,或者請?zhí)峁?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名管理密碼我們核實(shí)以后為您修改,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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