問：服務器被攻擊 封停 麻煩解封下,服務器被攻擊 封停
答：您好，
攻擊大小:32808M,攻擊封停480分鐘，目前才被攻擊無法解封，需要等待封停時間結束后機房自動解除封停
請您核實一下服務器內部的應用是否存在攻擊風險
非常感謝您對我司的支持！
問：解封啊 你們不能解封么
答：您好，
攻擊時間是10點44，主機才被攻擊，還存在攻擊風險無法解封，就算給您申請解封如果再檢測到攻擊一樣也會再次封停的
目前只有等待封停時間到了以后自動解封或者將主機線路升級更換到香港高防機房去防護
非常感謝您對我司的支持！
問：我要看數據庫啊
問：我們換個服務器 服務器不能訪問 數據看不到。我們服務器都換不了
答：您好，
問：不行啊
問：我們想換個服務器 就不數據庫弄下來就行
問：你解封個10來分鐘我們把所有服務停了
問：大哥 我把服務都停了 不外部訪問了。我只把數據庫弄下來。
答：您好，
問：哥哥48w 一個ip
問：真的是垃圾
問：處理個問題 有那么難嗎
問：不是給你說了嗎 服務停了，不存在攻擊了你們解封10多分鐘，過后你們愿意封多久就分多久
問：遷移了服務器 換到高防 ，為什么 還是不能訪問
問：自助嗎
答：您好，查看您使用的是純凈版的系統，目前測試網絡是正常的，
‘【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】’ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
如需我司排查，請您選擇工單類型【云服務器】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】提交，并附上正確的服務器的賬號的密碼以及的賬號的密碼；該服務器還有贈送的1次金牌服務，您如果提交該工單類型在使用金牌服務下是免費的；或者可以回復工單由我司扣取1次金牌服務處理，同時提供下服務器的賬號的密碼以及的賬號的密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：本地網絡打不開網站，但本地網絡能正常訪問：如，三五互聯、百度等網站，請幫忙查看一下是什么問題。
答：您好，測試可以正常訪問，請您做如下操作：
1、請您清理下瀏覽器緩存
2、請您清理下dns緩存（方法：在開始菜單運行中輸入cmd，回車，在框內輸入 /flushdns回車）
3、重啟一下本地路由器獲取一個新的IP
如果上述方法操作后還是無法訪問：
請您將ping域名的截圖以及網站訪問報錯完整截圖（包含瀏覽器url地址欄）發給我們一下，我們為您核實下原因。同時參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr 跟路由截圖反饋我司核實。
感謝您對我司的長期支持，我們將竭誠為您服務。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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