問：127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1請幫忙屏蔽以上三個ip地址，著急！謝謝！
,請幫忙屏蔽ip地址
答：您好， 已經參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 設置屏蔽，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，退回，增加個東西。
答：您好，本賬戶下備案申請已退回，請刷新核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我提交了兩個商標申請人，請問什么時候能審核通過？
答：您好，已經處理，請核實!
問：我預定搶注的域名已結束，信息一直未更新，請盡快更新
答：您好，您請提供具體哪個完整的域名呢，為您查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：freesoft.cn
答：您好，freesoft.cn 域名查看預定狀態，等待預定結果，該狀態讀取三方平臺狀態，您請耐心等待，晚些時間再查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站在自然運行狀態下突然無法訪問 ，快照回滾過一次依然無法解決。 服務器未運行 不知道是否為此原因
答：您好，
nginx無法啟動，日志，原因是這個文件影響，將此文件刪除后已經可以正常啟動，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hyldcd.gotoftp5.com 這個空間里面的這個數據庫幫忙還原一下，因為超過20M了，謝謝
mgzs.sql
答：您好，已經為您導入，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個問題，我之前反映過幾次。給的答復都是您好， 我司測試了此網站3個頁面， 全國多地進行測試并無明顯服務器或網絡異常 ，此服務器在美國，國內訪問速度和穩定性是不及國內服務器的 ，國外訪問如美國訪問速度會更好 ，
1、我之前的客戶用了三五互聯的郵箱，經常出現收不到郵件的問題。導致最后完全放棄2、現在又遇到網站國內經常訪問不了，如果三五互聯還是這樣的敷衍態度，覺得國內訪問不了是很正常的。那請問為何別的公司產品不會出現這樣的問題？
如果還是本著這樣的敷衍態度，只能說三五互聯將會一天不如一天，客戶會逐步流失，客戶對三五互聯徹底失去信心。
答：您好，您之前工單中截圖看起來是連接重置，是用戶本地網絡運營商屏蔽限制。 用戶是哪個地 網絡，無法訪問時，您可以用讓用戶訪問其他美國主機 www.heliweiyemachinery.com 、www.sdinstrument.com 能否訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：1、用戶來個全國各個 份，都反映打不開2、如果用戶打不開網站，讓用戶訪問www.heliweiyemachinery.com 、www.sdinstrument.com，看看能不能訪問嗎？？？？
問：用戶來個全國各個 份，都反映打不開，并且不是一次兩次，是斷斷續續多次，有時候可以打開，有時候打不開！被這個問題都快搞煩了，用戶抱怨服務器不好用，可能都用別的品牌的虛擬機
答：您好，當前您使用的是虛擬主機，本身就是單點服務，全國各個地 網絡狀況不一致本身就訪問存在差異，部分地 肯定是存在無法訪問，我司只能保證大多數可以正常訪問
請問您反饋的用戶是哪個地 網絡，同時無法訪問時，您可以用讓用戶訪問其他美國主機 www.heliweiyemachinery.com 、www.sdinstrument.com 能否訪問同時可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟路由截圖反饋我司。
同時您想要國內用戶訪問效果更好，建議您到我司備案中心備案轉國內空間進行訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、我的網站是對國外客戶的，為何要轉國內服務器。別的品牌的服務器也不會像你們三五互聯這樣2、“虛擬主機，本身就是單點服務”服務器升級會好嗎？
問：www.heliweiyemachinery.com 、www.sdinstrument.com 也不能訪問你們三五互聯的服務器怎么回事？質量越來越差，越來越不穩定
答：您好，當前主機國外是可以正常訪問的，國內各個地 網絡情況不通，訪問肯定存在差異。其他也是一樣。
問：又不是第一次使用，“國內各個地 網絡情況不通，訪問肯定存在差異”網站客戶打不開，這么一個敷衍的理由就可以了？哪家服務器也不會像你們家這樣，這樣不穩定，點擊10次打不開5次。
答：您好，請當無法訪問的時候，提供無法訪問的報錯截圖已經ping域名截圖，和參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟路由截圖反饋我司。 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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