問：您好，域名是備案成功了的，云主機添加白名單的時候提示：改域名未備案成功。如圖所示：,白名單提示未備案
問：您好，為什么工信部網(wǎng)站上查詢不到該域名的備案信息？
問：您好，難道是我注銷7jiaju.cn的時候被我注銷掉了？應(yīng)該不會的?。。。?！
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，這是因工信部備案系統(tǒng)數(shù)據(jù)未更新的緣故，近兩天工信部備案系統(tǒng)異常，數(shù)據(jù)更新比較慢，已向上反饋這個問題，域名備案后還是需要等待工信部備案系統(tǒng)整體更新后才能正常添加白名單使用，避免被各地誤報未備案，請晚兩天再添加試試（可不定期在http://sc.beian.miit.gov.cn/icp/publish/query/icpMemoInfo_showPage.action 查詢是否有備案記錄，如能查詢到則可以正常添加白名單使用了）,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，應(yīng)該是工信部的數(shù)據(jù)沒有下來，你們反饋一下，影響中國的經(jīng)濟發(fā)展。
答：您好，非常抱歉，因工信部備案接口維護中，導(dǎo)致數(shù)據(jù)更新較慢，已多次向上反映此問題，工信部已在加緊處理中，請再耐心等待下 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好，請問建站助手是否是使用在我司服務(wù)器上，如建站助手在非我司服務(wù)器上使用，非注冊版本只能創(chuàng)建兩個站點，可以參考http://m.shinetop.cn/services/vhostsoft/ 進行購買，如是使用的我司服務(wù)器，請?zhí)峁┓?wù)器信息及遠程密碼，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:
答：您好，當前測試可以正常創(chuàng)建，請關(guān)閉建站助手后，重新打開創(chuàng)建再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我公司營業(yè)執(zhí)照因為業(yè)務(wù)辦理，年前寄給了代辦公司，現(xiàn)在相關(guān)負責(zé)人還沒有復(fù)工，無法拍攝照片。但我這里有電子掃描件、復(fù)印件，可加蓋公章。請問可否辦理？
答：您好，給您帶去不便了；
因加強備案資料真實性驗證，進行電子化核驗時需拍攝證件原件上傳，不支持掃描件或復(fù)印件；證件可分段核驗上傳，可將核驗二維碼發(fā)送給單位證件現(xiàn)持有者，先拍攝營業(yè)執(zhí)照上傳，然后再由負責(zé)人進行驗證；或待單位復(fù)工后再提交申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
