問：,網站管理助手不能用
答：您好，
您可以登陸服務器后，將服務器的dns設置為127.0.0.1再試下；如果還是有問題，可以提供下該服務器的登陸密碼以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：用的是網易郵件大師4.6.1
答：您好，我們檢查您的郵局是正常的，請您本地ping一下smtp.yunyou.top以及pop3.yunyou.top，將截圖反饋我們一下。另外可以提供下郵局的密碼，我們測試設置下，謝謝。
問：收件沒問題，但是不能用客戶端發郵件
答：您好，查看您本地是可以正常連接到服務器地址的，我們測試使用網易郵箱大師可以正常設置。建議您重啟下本地路由器或者光貓再試試，也可以嘗試使用imap方式設置，imap服務器地址：imap.yunyou.top 端口。
問：還是不行，我試試其它客戶端
答：您好，測試網易的郵箱發信會自動使用加密協議，所以您設置25不行，請參考下面，勾選ssl即可，謝謝。
問：你好 我們自己申請了幕布，現在是自己上傳幕布照片 請問在哪里上傳呢？
答：您好，您請點擊備案信息–上傳圖片資料進行上傳后再提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問原件正反彩色上下擺放 不是 份證照嗎？ 幕布照哪里有正反呢？
答：您好，
1、身份證是上下擺放掃描或拍照上傳提交；
2、幕布照就直接上傳您拍攝的專用幕布照即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：sql.db40.vhostgo.com 數據庫遠程不成功
答：您好，測試可以遠程的，見截圖，請您ping一下連接地址，看是否能正常ping通，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器上無法ping過去
答：您好，您試試使用127.0.0.1連接數據庫看是否能通，ping不通的話您試試127.0.0.1看是否能ping通，若是可以我司給您更換一個所在機房，非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天sql.db40.vhostgo.com 這個原地址又可以正常使用了 這是什么原因呢？昨天突然失效無法使用 今天正常了
答：您好，抱歉，之前測試也是可以連接的，并未調整，您再使用觀察一下，若還有異常測試一下之前提供給您的另一個IP，我司給您更換機房，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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