問：FTP連接非常之慢,FTP連接非常之慢
答：您好，
問：http://s.gotocdn.com:/ 進不去 ；http://127.0.0.1:/ 這個也進不去
答：您好，請提供下服務器正確的登錄密碼我司檢查下,以后類似問題,請提交主機租用vps、云主機–>系統設置–>網站助手/WDCP非系統問題排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器從晚上8點開始一直無響應，網站訪問不了。
答：您好，
1.測試服務器網絡是正常的，并且網站也可以正常打開，若您網站打不開，您可以登錄服務器檢查服務器狀態站點設置等。
2.若您需要我司協助您排查，請您提交 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】” 并提交服務器密碼 為您排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器中建站助手打不開了
答：您好，
問：實名認證 等待上報 請客服幫忙處理下。
答：您好，查看該域名目前我司已初審上報，請耐心等待上級審核，上級審核周期為1-3天,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
附圖，我司連接ftp可以正常顯示內容，請您使用ftp地址zzftp.myhost.net 連接測試下，ftp賬號密碼不變,非常感謝您長期對我司的支持!
問：當初買域名的時候填錯了姓名，現在怎么修改那個域名所有者的姓名
答：您好，請您參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 使用模板過戶，創建域名模板,非常感謝您長期對我司的支持!
問：://www.xy0797.org/打開極慢，用同一電腦，打開其他任意網站都快
答：您好，抱歉，我司已聯系在處理中，請您稍晚再測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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