問：您好，,請盡快提交備案上報
答：您好，已為您上報管局，請耐心等待管局審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能關掉主機防火墻嗎ftp：
答：您好，
虛擬主機是全局配置，無法單獨調整，songjiaxin 虛擬主機目前具體遇到什么問題了嗎
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：賬號注銷申請，已經有一個賬號的
答：您好，已經為您處理。
問：你好，這個網站第四個蜜蜂試玩，我代碼里鏈接放的是對的，檢查好幾遍了，但在網站上點開的時候打不開，網址前面多了這個網站的域名，明明代碼里沒有，麻煩幫忙看下，謝謝
問：
答：您好，
問：域名https://www.chinanikeair.cn/
答：您好，
問：你們都有小綠鎖，??我怎么沒有
問：www沒有綠鎖，沒有www有，為啥
問：看錯了貌似都沒有
答：您好，當前核實您對應網站中還有通過http方式調用的內容，其會影響到對應的安全顯示，建議您可以聯系您網站程序員為您核實修改一下對應內容的調用方式，將其改為方式調用或者取消掉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1127.0.0.1這兩個服務器 麻煩退掉吧，折損費你要扣就扣點吧，，謝謝
答：您好，核實這兩臺服務器都正常的，請問具體是指遠程登錄管理慢，還是訪問網站慢。
問：我在云主機上新建的站點如huhx.coolling.net，在云主機上可以訪問，但在外面無法訪問。
答：您好，核實您對應域名huhx.coolling.net沒有在服務器后臺白名單中進行綁定，請到服務器管理后臺中白名單里面提交該域名綁定，然后等待10-20分鐘再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssh 登錄不了網站也無法登錄
答：您好，
1、非常抱歉給您帶來不便，測試SSH可以正常遠程，網站也可以正常打開，如圖 ，服務器是正常的。
2、若您現在無法訪問，無法連接，請您反饋一下網站打不開的報錯截圖，并且請參考此教程反饋一下本地Ping cts6.com 值信息 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 查看一下您本地網絡情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，從您截圖反饋的提示看是您本地到服務器之間網絡連通性不好。
核實您本地是聯通網絡，可以嘗試重啟一下路由器 （不是說您本地網絡不好） ，
重啟路由器的作用是更換 網絡路由線路，相當于是換一條路，請您重啟路由器再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我換了電信的網絡 還是不能連接網站也無法訪問
答：您好，檢測服務器網絡其他地方都是網絡正常，附圖，請嘗試重啟一下本地網絡路由，重啟路由器會更換一個路由線路訪問再試。
問：
問：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問題是不僅僅是網站打不開，ssh登錄也是無法登錄不僅僅是我這里這一臺電腦不能訪問和登錄，換了其他的電腦和網絡也無法登錄我在東莞沒辦法登錄 而且深圳的朋友也沒辦法登錄和訪問
答：您好，
1.關于您網站無法訪問的問題，可以參考上一條回復重啟下本地網絡或開啟百度云加速觀察。
2.從之前的路由跟蹤截圖查看已經到達機房，但是不排除被機房防火墻攔截了您的IP，請訪問：https://ip.ttt.sh/ 查下您本地公網IP，將您本地公網IP以及您朋友的公網IP回復到工單中，我司聯系機房為進一步為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：公網IP 127.0.0.1
問：ssh 登錄正常一分鐘后 網絡斷開 然后就一直登錄不上
問：網站和寶塔后臺都打不開
答：您好，請您重新再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：同上 還是這個問題 連接不上服務器 網站、寶塔后臺都打不開ssh登錄不到30秒自動掉線 然后過幾小時重復如此服務器沒有登錄限制你們在保證服務器內文件資料完整的情況下直接處理吧！
答：您好，請問上午能否連接，目前檢查該服務器ip并沒有屏蔽任何ip的記錄。您那邊重啟本地路由器重新撥號，換一個上網出口ip能否連接，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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