問：主網站打開沒有問題，子網站打開錯誤,服務器子網站打不開
答：您好，
請核實下子站設置,以及目錄權限是否正常,或重置子站權限后再訪問測試,如需我司協助檢查原因請重新提交正確的站點訪問異常分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】 提交后我司登錄服務器內部為您進一步核查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
檢查php環境不對，為您重新切換了下，已經可以了，請確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機有鎖定功能嗎？就是主機開啟鎖定后，不能被上傳文件，這樣可以防止被掛馬。這個網站不用上傳圖片和更新后臺，為了網站安全，想開啟鎖定主機
答：您好，請參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 ，根據需求，對目錄進行只讀權限限制 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 請檢查一下這是怎么回事，域名備案正常。
答：您好，核實是沒有備案的。您這邊是在什么地方備案的呢，請您聯系原域名備案注冊商核實下呢。
另外，我司備案平臺是https://beian.vhostgo.com/。您需要到我司備案平臺注冊賬戶提交備案轉入。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我現在新增不了域名
問：您好，我上次操作了一次轉入，轉不進來，就不能新增了，一直現在轉入操作
問：您好，因為轉入不了，我們就打算新增一個域名，但是現在一直都 ：轉入網站 操作，新增不了域名，麻煩解決一下
問：您好，現在就一直卡在：轉入網站 的操作，轉入不進來，我就新增一個域名，現在操作不了，你們處理一下
答：您好，備案已恢復至上一次通過狀態，請刷新后點擊備案信息-添加網站，填寫提交新網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，還有什么問題.
答：您好，沒有問題了，已經為您提交并初審通過，會盡快上報管局審核，您請等待管局審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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