問(wèn)：客戶想要自己續(xù)費(fèi)，能不能轉(zhuǎn)出去,企業(yè)郵箱能不能轉(zhuǎn)出
答：您好，可以讓用戶在我司官網(wǎng)注冊(cè)一個(gè)會(huì)員賬號(hào)，然后您參照截圖進(jìn)行轉(zhuǎn)出即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：新購(gòu)買(mǎi)了國(guó)內(nèi)高防服務(wù)器，原來(lái)服務(wù)器127.0.0.1的數(shù)據(jù)遷移到新的服務(wù)器上
答：您好，
如果高防服務(wù)器127.0.0.1是新開(kāi)通還沒(méi)有數(shù)據(jù)，您可以進(jìn)入該高防服務(wù)器的管理面板，點(diǎn)擊菜單“重裝”，勾選“不保留數(shù)據(jù)”，然后選擇之前創(chuàng)建的云鏡像進(jìn)行重裝即可將；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我公司對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部安全維護(hù)有要求，需要長(zhǎng)期進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)常規(guī)的安全維護(hù)（比如打補(bǔ)丁、防掛馬、防惡意程序等等的一些安全日常維護(hù)），并保障系統(tǒng)的安全運(yùn)行。需要簽定安全維護(hù)合同。請(qǐng)問(wèn)一下，按我們服務(wù)器的租期需要多少費(fèi)用。
答：您好，非常抱歉，我司沒(méi)有這種代維服務(wù)的，但您可以購(gòu)買(mǎi)我司的金牌服務(wù)，每個(gè)月188元，可以訪問(wèn)這個(gè)鏈接：://m.shinetop.cn/services/server/vip_vps.asp 查看金牌服務(wù)免費(fèi)處理的各項(xiàng)問(wèn)題，超出這個(gè)范圍還是會(huì)收取費(fèi)用的，購(gòu)買(mǎi)后我司可以盡可能免費(fèi)幫您處理問(wèn)題，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：不知道什么事備案碼，謝謝！
答：您好，已電話溝通，請(qǐng)先購(gòu)買(mǎi)云服務(wù)器，然后會(huì)有對(duì)應(yīng)的備案碼提供
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，賬號(hào)里面沒(méi)有顯示之前的備案記錄呢，無(wú)法刪除不要的域名sitanda.cn
答：您好，
1.如是域名 sitanda.cn 已經(jīng)不再使用，此請(qǐng)及時(shí)注銷；請(qǐng)?jiān)谒拇▊浒缸N網(wǎng)站: http://www.028icp.com 上注冊(cè)賬戶，登錄后右上方“注銷備案”中操作即可；
2.屆時(shí)您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–刪除所有信息，再根據(jù)首頁(yè)–A首次備案，填寫(xiě)信息備案您新的域名cdsitanda.com 即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我想問(wèn)一下，云峰A型的主機(jī)類型，是不是只能工作成 或者 server=demo，不能同時(shí)工作2種代碼吧？
答：您好，linux和是兩種不同的操作系統(tǒng)，一個(gè)網(wǎng)站只能選擇一種操作系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)行，不能同時(shí)存在,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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