問：
,110端口無法連通
答：您好，
您需要先核實下服務器上監聽110端口的服務是否啟動，另外要確保在里面將110端口進行放行。
只有端口監聽并且端口在里面放行以后，才能夠在外部和您服務器的110端口進行通訊。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我是新注冊用戶，為什么雙十一活動紅包我領取不到呢
答：您好，已經為您獲取，您在購物車結算可以選擇，稍后業務經理聯系您協助您辦理，請您保持聯系方式暢通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，我去看一下。
答：您好，有問題請再聯系，非常感謝您長期對我司的支持！
問：退回重新拍。160元年
答：您好，已取消續費，請重新操作，請勾選續費優惠卷，若再次操作失誤，則無法在申請撤銷續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器網站助手里創建my數據庫失敗，重啟失敗，求大神解決
答：您好，當前查看您會員名下的服務器127.0.0.1，其還沒有安裝數據庫，如您需要數據庫您可以到建站助手中環境檢測中安裝既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前安裝過的鴨。
答：您好，當前核實您對應服務器上D盤建站助手默認目錄，和對應服務中都沒有相關的數據庫應用服務，請重新核實您是否是自行配置的數據庫，而不是通過建站助手配置的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：大神你幫我安裝一下
答：您好，對應數據庫安裝，您可以直接參考上述我司工單回復的第一條，打開建站助手，然后在環境檢查中去安裝既可，mysql版本選擇取決于您本身網站程序，一般如織夢等模板程序，其在mysql5.1環境上既可運行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：php文件誤傷上傳
問：php無法上傳，在線解決也看不到文件
答：您好，
已經解除限制，您現在測試下上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL證書無法下載。報錯頁面如下：測試環境：專業版x64系統 谷歌瀏覽器
線路：蘇州電信 100m 獨享
無法訪問此網站網址為 http://m.shinetop.cn/web/ssl/manage/getkeystore?sysid=107729&type=PEM_Nginx 的網頁可能暫時無法連接，或者它已永久性地移動到了新網址。ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR
答：您好，
測試可正常下載，因低版本谷歌瀏覽器存在漏洞，請將谷歌瀏覽器升級到最新版本后重試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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