問：麻煩空間重啟一下，有的頁面不正常,麻煩空間重啟一下
答：您好，頁面是可以打開的，內頁看起來似乎沒有內容，站點池也重啟回收了，并沒有發現有什么不同，如果有什么異常，您可以具體說明，以便我們核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器過期有段時間了，我的后臺里已經沒有它能不能找回上面的數據或者直接恢復服務器過期時的狀態，讓我繼續使用如果可以請把價格也回復給我
答：您好，核實 127.0.0.1于過期，過期太久，系統已刪除無法找回數據，請訪問http://m.shinetop.cn/cloudhost/cloudpromo.asp 重新購買上傳本地備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：早上一直正常，現在FTP無法連接，停留在已經連接到 127.0.0.1:21。正在等待歡迎信息…
答：您好，
問：
問：上午一切正常，一下午都這個情況，其它FTP目前都連接正常
問：不對，剛測試了所有FTP，全部是這種情況，上面A開始的為統一模板類型的網站，上午集體更換了全部的某一個文件，是否和短時間快速連接這些FTP有關？
答：您好，ftp 連接地址請使用 myftp.myhost.net 或 gdftp.get.vip 連接試下 ，ftp 用戶名密碼不變 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：連接2個FTP出現的情況
答：您好，1. 查看有用戶中斷的情況，請核實是否主動中斷的，若不是，請檢查是否本地電腦安全軟件，或防火墻限制，
2. 查看530 報錯，請優先檢查ftp 用戶名密碼是否填寫正確 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，以后可以使用 gdftp.get.vip 連接
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好：
服務器添加域名白名單：flyspeed-ch.comstyhcnc.comyydl-china.com這三個我們在這里有虛擬主機綁定了www訪問企業網站
所以這三個我們需要綁定@訪問商城，這個我們操作是有沖突，麻煩技術添加下白名單
答：您好，
flyspeed-ch.com
styhcnc.com
yydl-china.com
已經操作了
部分域名解析還未指向服務器，請將域名做解析到服務器IP或者免費二級域名，等待生效即可訪問，謝謝。
問：幫我主機做個的偽靜態
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關網址:hongma11
答：您好，已經為您設置，請您解析綁定自己的域名后訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：偽靜態做了嗎怎么還是打不開，數據庫配置好了啊
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關網址:hongma11
答：您好，
查看您的數據庫信息是沒有修改的，已經為您修改了/www/data/conf/下的database.php，測試可以打開了，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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