問： 發件人
時間周日晚上，2020.6.10下午18:20 都發了,接收不到國外郵件
答：您好，沒有查詢到來自的郵件，也沒有攔截日志，請您確認下發件人是否提供正確，對方是否有退信或者報錯，以及告知具體的收件人，以便進一步分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收件箱沒有問題，我們另一個公司之前用你們的郵箱也是這個問題，是你們這網站 設置問題
答：您好，您要告訴我們具體是發往那個賬號的，另外發信的時候是否有退信或者錯誤信息，您目前只提供了一個發件人，我們查詢沒有相關的接收記錄和攔截記錄，需要您提供更多的信息，以便我們進一步分析核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：發件人帳號為：
對方 沒有收到退件提示或錯誤信息，顯示發送成功
答：您好，查詢到有因對方的spf記錄配置不正確導致攔截的記錄，現已將對方的域名加入白名單后面將不會攔截。建議對方向其郵局管理員反饋下檢查修正spf記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙取消一下攔截吧
答：您好，
已放行www.waisn.com可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們想接收微信支付的回調數組，
如何設置白名單 ?
商戶側對商戶回調通知功能開通白名單網段：
127.0.0.1/25、127.0.0.1/25、127.0.0.1/25（需要添加新網段 127.0.0.1/25）、127.0.0.1/25、127.0.0.1/25
說明：上海電信出口網段127.0.0.1/25
上海聯通出口網段127.0.0.1/25
深圳電信出口網段127.0.0.1/25
深圳聯通出口網段127.0.0.1/25
香港出口網段 舊127.0.0.1/25 需要添加新網段 127.0.0.1/25
注意：深圳的出口為新增，商戶側需要新開防火墻
答：您好，我司服務器默認都是對所有ip都是允許訪問的,所以不用單獨針對這些ip設置白名單,用戶可自己在服務器內的防火墻上放行上面這些網段即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我要怎么操作重新上傳核驗單，是不是核驗單網站名稱與主辦單位名稱不一致？
答：您好，
1.備案啟動電子化核驗，無需單獨填寫核驗單；
2.請修改網站2的網站名稱，請點擊：修改網站 進入更改為單位全稱：廣東家佳樂電器有限公司 ；
請修改后重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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