問：香港IP網(wǎng)站延時高,香港IP網(wǎng)站延時高
答：您好，已經(jīng)反饋機房處理中，請晚點再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：下面這幾個網(wǎng)站;訪問不了呢，麻煩幫我看一下，謝謝
答：您好，這種一般是資源不足了，您里面安裝了360，我們嘗試無法登陸，您可以自己遠(yuǎn)程登陸查看下是不是內(nèi)存耗盡了，可以重啟下iis或者重啟下服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，測試已經(jīng)生效,請稍后重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我問下我們這網(wǎng)站備案已經(jīng)在管局審核中，還需要多久才能審核通過?
答：您好，查看您的備案是提交至管局審核的，福建管局大致審核到了1.16號左右的數(shù)據(jù)，請再耐心等待下管局審核，審核結(jié)果會以短信或郵件形式告知 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：SSL在哪里續(xù)費？
答：您好，
問：
答：您好，查看到原因是網(wǎng)站程序調(diào)用的是之前的二級域名，現(xiàn)在已經(jīng)為您調(diào)整，請在觀察。
問：怎么恢復(fù)之前的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示
答：您好，十分抱歉，無法恢復(fù)之前的記錄，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已修復(fù)，現(xiàn)在可使用了，請刷新后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站異常，無法訪問
答：您好，初始的遠(yuǎn)程密碼不對，麻煩重新提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：情況怎么樣？能否給予反饋？
答：您好，處理好了，原因是云鎖沒有卸載干凈導(dǎo)致的，這邊在配置文件里刪除了，并重啟了服務(wù)器。
問：sdhyyq.com不要了，我現(xiàn)在要重新管理這個域名下的空間，如何弄？
答：您好，管理虛擬主機有二種方法：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我點擊管理了，但是要我實名認(rèn)證啊，域名不存在了啊
答：您好，您是要取消綁定嗎，我們可以暫時幫您取消綁定，請確認(rèn)是否需要我們幫您取消。但是實名認(rèn)證是按國家網(wǎng)絡(luò)安全法要求實施的。希望您能理解抽空進(jìn)行實名,非常感謝您長期對我司的支持!
附：《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第二十四條規(guī)定 ：網(wǎng)絡(luò)運營者為用戶辦理網(wǎng)絡(luò)接入、域名注冊服務(wù)，辦理固定電話、移動電話等入網(wǎng)手續(xù)，或者為用戶提供信息發(fā)布、即時通訊等服務(wù)，在與用戶簽訂協(xié)議或者確認(rèn)提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)要求用戶提供真實身份信息。用戶不提供真實身份信息的，網(wǎng)絡(luò)運營者不得為其提供相關(guān)服務(wù)。
問：請取消綁定sdhyyq.com這個的綁定
問：取消綁定之后應(yīng)該可以管理自己的空間了吧？
答：您好，已經(jīng)幫您刪除了綁定。 您需要進(jìn)行實名認(rèn)證才可以正常管理，請您根據(jù)系統(tǒng)提示完成下實名認(rèn)證即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：實名認(rèn)證的是什么？比如這個空間放的是張三網(wǎng)站，必須用張三的身份證或者其他去認(rèn)證對嗎？
答：您好，并不是空間要實名認(rèn)證，是您在我司的注冊會員賬號需要實名認(rèn)證，您看到提示，然后根據(jù)提示去做實名認(rèn)證即可,或者在管理中心點擊實名認(rèn)證，非常感謝您長期對我司的支持!
問：此空間支持asp程序嗎？
答：您好，支持的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp無法登陸了，怎么回事？我另外一個同樣的空間就可以登陸，請幫忙核實下。
答：您好，
我們測試了下 您在主機的ftp目錄可以正常登錄上傳，您重新測試下，如果 ftp依然無法登錄，可以將登錄的報錯信息截圖發(fā)上來我們查看拿下呢。
問：
答：您好，
問：我也試驗?zāi)銈兲峁┑哪莾蓚€ftp地址，結(jié)果是一樣不能登陸
答：您好，
您可以重啟本地路由，然后更換一個ftp軟件鏈接測試下呢；
若依然不行，您可以告知下 您另外這個可以鏈接的ftp名，我們看是否可以為您調(diào)整下宿主服務(wù)器。
問：調(diào)整下服務(wù)器吧，空間里的程序內(nèi)容不要了。我們要從新搭建網(wǎng)站上去。其他ftp我都試驗了，試驗了好幾個都不行
答：您好，
請告知下另外一個可以正常鏈接進(jìn)去的ftp名，我們?yōu)槟鼡Q。
問：ftp可以登錄了，daoyoulang.com我也綁定了，也ping通了。但是網(wǎng)站還是打不開啊
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，查看您提供的這臺FTP是系統(tǒng)，不支持asp程序，請測試下：
地址：127.0.0.1
帳號:**********
密碼:**********
這個ftp地址能否連接上，如果可以我司幫您重新更換下服務(wù)器，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：要支持asp程序啊
問：這個ftp無法登錄哦
答：您好，請再試試這個地址，如果可以連接我們就幫您更換下。
問：可以登錄了
答：您好，已更換主機到服務(wù)器127.0.0.1，請稍等一會兒轉(zhuǎn)移完畢即可，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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