問：網站老是卡頓,網站老是卡頓
答：您好，核實用戶的站點是服務器內站點,查看服務器監控核實服務器剛剛cpu占用較高,請登錄服務器核實是否有異常進程耗費了大量的cpu資源,其次,用戶的站點加載了百度商橋的代碼,現在是百度商橋代碼訪問比較慢,建議可取消商橋代碼后訪問測試下,如需我司詳細分析服務器cpu占用較高的問題,請提交主機租用vps、云主機–>系統設置–>服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查 正確工單類型,您主機還有3次金牌服務,提交后按照金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要提供什么給您 服務器cpu占用高幫忙排除
答：您好，請提供正確 的服務器工單類型：主機租用vps、云主機–>系統設置–>服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查 ，并授權正確的服務器超管用戶和超管密碼，以便我司進一步登錄服務器排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問李梅:核驗照片這個是什么照片呢？
答：您好，
1.核驗照片為電子化核驗采集上傳圖像，可參考：；
2.上傳備案圖片資料您請點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案；使用電子化在線核驗的備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，請參考截圖，看是否是您需要的操作 ，若是可直接參考截圖操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我懷疑我網站被攻擊過，怎么處理啊
答：您好，從記錄看沒有異常，您指的攻擊是程序被篡改嗎，若是請結合訪問日志進一步協助排查，同時聯系程序開發人員升級修復程序,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：程序商說我網站被注入了，我不知道怎么處理
答：您好，
請程序方幫您分析那個文件有異常，然后清理，清理后修復程序漏洞，若需我司協助排查但無能力修復漏洞，請您選擇【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】分類提交工單
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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