問：把版本從5.1升級到5.7，誰知道主機IP也從127.0.0.1被遷移到了127.0.0.1。127.0.0.1用了好幾年了很穩定，不想變動，申請取消遷移，繼續使用127.0.0.1這個服務器,申請取消網站遷移
答：您好，抱歉 ，晚間值班人員無權取消 ，請再明早9點反饋我司 ，屆時相關人員進行調整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名無法解析,并且DNS在三五互聯，我已經修改過來了，但是沒有生效，請幫忙看看，謝謝
yunfuqiianbao.cntwqrg.cn
答：您好，已為您處理，域名解析已生效請您核實。
非常感謝您長期對我司的支持.祝您國慶中秋雙節快樂！
問：www.rangemova.com打不開
答：您好，
附圖，我司查看網站www目錄下缺少首頁文件，請您重新上傳網站程序首頁文件，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我原來壓縮 解壓出來不行 9月19日 解壓出來是好的 怎么回事嗎。。東西在空間沒動
問：請幫我 恢復你們的備份吧 本地沒啦
答：您好，我司為您重置了主機目錄權限，請您重新解壓文件在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 收到郵件說主機有違法信息,說要把網站關停。
問：如今網站顯示被攻擊非法信息，請盡快解決！
答：您好，
問：已經處理，申請恢復訪問
答：您好，網站已經為您解鎖，而后臺待程序審核狀態，我司系統會在24小時左右進行核查，在此期間網站是可以訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://yun.xinjingrui.cn/麻煩查看一下問題！
答：您好，請問您域名是解析指向到的代理平臺主機嗎？當前查看域名解析和綁定都沒有在該主機上，并該主機已經過期，請重新核實一下您域名解析，代理平臺主機過期的問題，您可以聯系您賬號對接渠道經理為您說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 在這個服務器上
答：您好，您當前所說的服務器并未在我司，我司也無法直接為您檢查，您需要聯系您及時為您登錄到對應服務器上核實您對應站點配置，現在看頁面提示403，應該是說的找不到網站首頁，或者是對應站點目錄環境權限配置異常導致,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
