問：請問一下，我們試用的小程序，我對營銷活動中的“砸金蛋”“大轉盤”比較感興趣，但是他們都有一個缺點，獎項為什么只能設置一個呢？而且獎項只有選擇“優惠券”一個選項，但是我需要有“積分、實物或儲值金”等多種獎項來讓消費者有興趣，請問這獎項或獎品能進行設置嗎？,小程序營銷活動問題
問：對不起，忘記上圖了
答：您好，“砸金蛋”“大轉盤”獎品統一從優惠券列表中選擇,如需發放儲值金可以創建儲值券，如圖-；
問：干嘛服務器進不去啊
答：您好:
請確認是否可以嘗試重啟，非常感謝您長期對我司的支持！
問：嗯
問：昨天就是里面系統提示升級我更新就這樣了 確定重啟
答：您好:
問：申請換個服務器IP
答：您好，
您可以在截圖中的位置直接新增一個IP地址就可以了，新增IP以后將服務器遠程賬號密碼提供下我們將新的IP在您服務器上進行綁定。
但是特別注意一下，新增IP并且域名指向到新IP以后，新IP地址也有可能受攻擊被封停。
最好還是考慮直接將服務器升級到香港高防，香港高防對ddos有直接的防護效果并且效果也比較好。
只要攻擊低于您選擇的閥值，IP地址是不會被封停的。
但是香港高防是不支持cc防護的，還請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我是想換我現在這個服務器的iP不是新增
答：您好，對應查看您服務器其是有出現ddos攻擊的ip，而對應更換ip是將當前老ip變更一個，其服務器只有一個ip地址，而對應新增ip其是在當前老ip基礎上新增加一個，也就是服務器會有2個ip，對應您可以通過2個ip的方式來驗證您具體是那個網站引來的攻擊，從而找出攻擊網站，處理對應攻擊網站從而保持對應服務器長久的運營。如只有一個ip其ip被ddos攻擊機房依然會很對應那個ip，導致服務器整體網絡不通，而且您當前ddos攻擊的服務器最好還是考慮直接將服務器升級到香港高防，香港高防對ddos有直接的防護效果并且效果也比較好。如您仍然確認更換服務器ip對應更換ip收費200元，并且只會更換一次ip地址，您確認將相關費用充值到賬戶回復工單操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：初審通過實名成功 和 已經通過 有什么 別，怎么讓 實名通過初審成功 變成 已經通過
答：您好，兩種沒有 別的,下面是以前老的實名認證,上面是新的實名認證的會顯示階段過程而已,非常感謝您長期對我司的支持!
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