問：您好，,備案不通過的原因
答：您好，查看備案退回原因：短信驗證未通過；
您可點擊：快速重提交備案，重新提交備案申請至管局，待提交成功后，工信部會自動重發驗證碼，請注意查收并及時至工信部網站提交短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在控制臺導入的證書，在iis中找不到。
答：您好，已經正常幫您處理好了,綁定位置,請選擇對應的綁定https,就可以了,請測試,謝謝
問： 我這個證書是 通配符證書，不是 單個域名證書，名稱應該是 *.chinaun.net。要綁定多個二級域名的。
答：您好，
前面已幫您導入到服務器證書，目前核實是通配符證書，部署就可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
您服務器有安裝我司建站助手,建議使用我司建站助手創建和管理ssl證書,預裝nginx,更為管理方便和便捷,謝謝
問：綁定證書時不能修改主機名。之前的通配符域名綁定ssl證書時是可以修改對應的主機名的。
答：您好，
部署證書會自動綁定到相關的站點，指定主機名請核實是否是2012系統 iis8 支持多站點部署 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前一直就是這樣的系統和環境，這些站點也都是通過iis綁定的。這個通配符證書不是通過iis中的服務器證書直接導入的，是通過mmc控制臺中上傳的。名稱就是 *.chinaun.net。現在的證書名稱是 _.chiaun.net。也不能添加主機名。
答：您好，iis7只能部署一個站點，但支持泛域名證書部署多個，確實可以通過mmc控制臺添加證書控制節點，然后去更改證書名稱的方式來操作，現在已經可以選擇了，請您再去部署試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：撤銷賬號下的新增網站備案，謝謝
答：您好，已撤銷新增網站并調整狀態，請刷新或重新登錄后可修改主體；點擊：備案信息-修改主體 進入更改，修改完畢后提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們服務器api圖片下載非常慢，就一個用戶都打不開產品圖片需要等5秒以上，請檢查帶寬問題，這個問題經常出現，有的時候正常！
答：您好，查看到當前服務器帶寬并沒有占用滿，并且測試當前服務器上網站，訪問并不滿，附圖。
問：微信小程序，蜂螞會員店
答：您好，測試對應小程序訪問加載圖片并不慢，附圖，加載圖片很快完成加載1-2s完成，多次刷新都是正常訪問。您可以讓您其他地方的客戶測試，同時當訪問的慢的時候，您可以測試www.now-int.com網站是否訪問慢。
請核實您用戶本地使用的是什么網絡，當前機房是智能多線，推薦您在管理中心-服務器管理-管理-升級到華中bgp，華中bgp對移動線路支持效果更好。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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