問：網(wǎng)站植入文件
,?網(wǎng)站植入文件
答：您好，目前從您異常文件的修改時間來看，，2020.9.16便已有被掛馬的記錄，且中有異常的用戶。
可參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363掃描，然后聯(lián)系程序人員清理掛馬，并刪除異常用戶
并參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733做好網(wǎng)站防護
非常感謝您長期對我司的支持！
問：trycheers.com ，這個域名最新解析一直不生效，site-old,幫我刷新下
答：您好，已為您刷新解析，測試解析是生效的，如圖，解析設(shè)置后一般需要1-24小時生效，各個地 可能不一，您請耐心等待， 晚些時候再嘗試下。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，.要求已備案域名必須能訪問，且網(wǎng)頁內(nèi)容與備案主體相符，需在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：beian.miit.gov.cn，核實m.guyangtang.cn無法訪問，請開啟網(wǎng)頁，若域名已不使用，請先刪除（或注銷）對應(yīng)域名后再繼續(xù)添加新域名備案；
網(wǎng)站測試是可以訪問的，你們三五互聯(lián)同事也測試過正常的，還有為什么說m.guyangtang.cn 無訪問，我都沒有解析m開頭域名，你怎樣訪問？
答：您好，
1.核實www.aipurong.com是可訪問的；
2.核實aipurong.com之前備案時登記的首頁網(wǎng)址是：m.guyangtang.cn ，目前訪問m.guyangtang.cn是無法訪問的，如圖：；請確認該二級域名m.guyangtang.cn是否在使用；若沒有使用該二級域名，請先修改原備案網(wǎng)站信息，修改首頁網(wǎng)站后提交變更申請，待變更通過后添加新網(wǎng)站備案；
3.若需修改老網(wǎng)站首頁網(wǎng)址，請在備案信息頁面刪除新增網(wǎng)站后回復(fù)告知，為您調(diào)整狀態(tài)后修改首頁網(wǎng)址提交變更；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 主機名稱 顯示空間已經(jīng)滿了 是什么情況 我這邊已經(jīng)刪除網(wǎng)站內(nèi)不必要的文件 以減少空間的使用量，釋放一些大小 ，但是刪除后 ，空間大小并沒有發(fā)生變化，請幫忙處理下 ，我們只是企業(yè)網(wǎng)站，正常情況下，應(yīng)該是夠用的，請幫忙看看什么問題 ，也請幫忙把不必要的文件移除，只要能保證網(wǎng)站的正常訪問和發(fā)布文章就可以，感謝
答：您好，
空間容量顯示不是實時的,需點擊刷新才能看到當(dāng)前使用情況,目前主機容量并未超標(biāo),使用了673M,其中主要占用目錄大小:634.81M,該目錄為程序的上傳目錄,主要是圖片文件, 請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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