問：提示這個(gè) 'jufeng.archives' 't exist,數(shù)據(jù)庫更新出錯(cuò)
答：您好，查看到更新的語法存在問題，當(dāng)前表前綴是dede_ 對(duì)應(yīng)的表應(yīng)該是dede_archives,請(qǐng)核實(shí)。
問：數(shù)據(jù)庫剛才備份了，還原以后產(chǎn)品什么的都沒了，網(wǎng)站都是空白的了
答：您好， 我司不清楚此站點(diǎn)的數(shù)據(jù)正常和不正確情況對(duì)比 ，如需我司協(xié)助處理或核實(shí) ，請(qǐng)盡量詳細(xì)描述，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)站打不開www.jiuooo.com
答：您好， 核實(shí)通過香港網(wǎng)絡(luò)測(cè)試訪問正常，附圖 ，通過國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試訪問被重置 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)站無法解析成功域名www.nsbjd.com
答：您好，域名解析錯(cuò)誤了，查看您解析到了內(nèi)網(wǎng)IP上
請(qǐng)修改解析指向127.0.0.1
非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：
答：您好，
我司檢測(cè)解析已經(jīng)生效域名解析生效時(shí)間各地有差異,如本地測(cè)試還未生效,請(qǐng)耐心等待稍晚些時(shí)候測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：還是不行
答：您好
問：你好 已經(jīng)解析好久了 IP測(cè)試也是沒有問題，可還是打開不了
答：您好，服務(wù)器80端口不通，您服務(wù)器內(nèi)服務(wù)未啟動(dòng)，請(qǐng)登錄服務(wù)器排查將服務(wù)啟動(dòng)后再試。
如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)另提交工單【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！浚壳澳薪鹋品?wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
問：chang-li.com的郵箱自開通以來，不是收不到信，就是發(fā)送不出去，麻煩看看怎么回事，今天上午，下午，客戶都發(fā)信息了，用的是發(fā)送的，發(fā)了4、5封，因?yàn)檫@些信有的是發(fā)報(bào)表的，不用回復(fù)，所以不知道收到?jīng)]有，但有一封，客戶沒收到，然后下午又給這個(gè)客戶發(fā)了一遍，還是沒收到，登錄郵箱后臺(tái)，發(fā)現(xiàn)今天沒有一封發(fā)送的信，麻煩看看怎么回事，麻煩把所有的都檢查一下，看看到底問題出在哪里，客戶因?yàn)檫@個(gè)郵箱問題，找了我10幾次了。
答：您好，1.客戶端發(fā)送默認(rèn)未保存到服務(wù)端，如需要請(qǐng)您調(diào)整設(shè)置即可。
2. 請(qǐng)您點(diǎn)擊“自助查詢”–發(fā)送狀態(tài)查詢-核實(shí)已發(fā)郵件是否成功，如顯示成功則說明郵件已成功送到對(duì)方服務(wù)器，如對(duì)方收件箱中沒有請(qǐng)檢查是否存在攔截屏蔽或轉(zhuǎn)發(fā)等情況,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：“發(fā)送行為“”在哪設(shè)置？麻煩截圖給我，郵箱檢測(cè)了嗎，沒有問題嗎，我知道的，給3個(gè)人收不到信，確定郵箱沒問題嗎？
答：您好，郵箱沒有問題可以正常收發(fā)，您可以登錄查看發(fā)送狀態(tài)日志，建議收件人查詢下收信日志或攔截日志。
“發(fā)送行為”登錄web管理中-設(shè)置頁面中查看調(diào)整,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：麻煩看看解析有沒有問題？還有就是他老是出問題的郵箱是xsd@chang-li.com，他家經(jīng)常用這個(gè)
答：您好，我們檢測(cè)解析沒有問題，可以登陸網(wǎng)頁方式，點(diǎn)擊頂部“自助查詢”查看郵件接收和發(fā)送情況,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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