問：服務器安全隱患，需要加強防范，這些該怎么操作,服務器安全防范
答：您好，
您截圖中的操作都是在服務器內操作，服務器內需要用戶自己管理，您可以按照截圖中的要求登錄服務器操作；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站哪里是關了病毒是無法侵入的，就是可以占時不傳資料，傳資料再開啟
答：您好，
1、可以設置目錄保護， 設置目錄保護后， 腳本文件無法運行
2、也可以通過 文件管理設置權限，比如設置為只讀權限， 設置后 無法寫入，無法上傳 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我點擊目錄保護后就這個頁面，沒法進下一步，能否再具體點？
答：您好，1. 點擊 瀏覽 ， 選擇對應的目錄， 添加 為 需要保護的目錄。
2、文件管理 權限設置， 教程中有圖文的教程 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為企業(yè)執(zhí)照法人變更需要更新下執(zhí)照信息，請問怎么能重新上傳實名認證的信息，
答：您好，域名實名更新請聯(lián)系：QQ： 協(xié)助您。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩將我FTP賬號是的虛擬主機重置一下
答：您好，
請問您指的“重置”具體是要達到什么效果，請您詳細描述下具體的問題；
如果您要清空該主機的內容，可以先參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 將主機站點文件備份到本地電腦；
然后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 操作清空主機；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站就是一個普通的信息展示網站，網站的訪問流量異常的大，很長時間不正常，請查下看，處理下
答：您好，查看到流量訪問是來源頭條和易搜蜘蛛占用 zhanzhang.toutiao.com，大量蜘蛛爬行導致您的流量消耗完
同時您對應的頁面調用圖片較大，導致了網站消耗流量較大，100m頁面，100次完全訪問消耗就是1g流量。請優(yōu)化頁面圖片大小提高加載速度減小流量消耗。同時建議請升級到流量更多的B071型主機，每月流量100g。
問：您好，備案點B2 添加網站 工信部短信審核給誰發(fā)短信 網站負責人沒收到短信
答：您好，新增網站接入是發(fā)送至新增網站的網站負責人手機號： 上的；已為您申請重發(fā)： ，預計10分鐘內工信部系統(tǒng)會發(fā)送，請收到后及時驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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