問：您好，請問我剛提交新增備案 要是不想備案了能取消嗎？,你好關于備案申請
答：您好，如確認無需備案，請此次收到工信部系統發送的驗證碼后不要驗證，如未驗證，資料會明天15:30左右自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問要是驗證了呢。
答：您好，如已經驗證，資料暫無法退回，請耐心等待管局審核結果（如此次審核通過也可以注銷無需備案域名）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好
問：
必須要加上www
答：您好，
查詢主機名為@的域名yusr.cn同時添加了txt記錄和記錄，會有沖突；
如果需要保留該txt記錄，該域名沒有解析到我司主機，您可以聯系主機商獲取A記錄解析ip，然后刪除主機名為@的解析，添加主機名為@的A記錄解析指向對應主機ip再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機IP更換
答：您好，已經為您配置新的服務器ip，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zgsjsj.cn已經清理了垃圾廣告，麻煩開通，謝謝！
答：您好
已解除,請再試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：iwanshang.cloudwanshangqudao.cn
jikeyunxiao.com
jikeyunxiao.cn
jikeyunxiao.net
lhjyyf.cn
shopmarkee.com
cloudmarkee.cn
wsyjcs.cn請協助查看這些域名轉發為什么沒有生效，涉及我司的備案專項核查，比較著急，謝謝！
答：您好，抽查以上域名url 轉發設置是生效的，測試可以正常跳轉，建議您本地清理緩存再測試下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名第一次轉移失敗，第二次轉移還在轉入中，我想知道第一次的失敗原因，第二次有沒有成功轉入，還會不會失敗
答：您好，
若是此次轉移還是失敗，請您先不要有任何操作，直接提交工單讓專員為您核實具體原因，非常感謝您長期對我司的支持!
問：超過多久能知道是不是他們拒絕，過了24小時還是正常轉入中是不是代表沒有拒絕，或者原服務商現在就點確認我們這邊能馬上轉入還是也得等7天
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：第一次拒絕的原因，原服務商回復說過24小時系統鎖定，可能嗎？
答：您好，建議您聯系原服務商盡快釋放轉出，這樣可以加快轉移進度，或您請聯系原服務商域名保持正常可以轉移狀態，能順利完成轉移。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好，謝謝！
答：您好，不客氣的，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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